题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
话费释疑问题除融合产品(包含主、副卡)、通话及短信详单类、以及解释不认可且有升级投诉意向以外的话费释疑(包含咨询和投诉)均需要派至飞线二线进行过滤()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.主副卡用户主号码不可办理销户(须解除主副卡关系或副卡先操作销户)
B.融合业务(智慧沃家组合版或组合优化版)主号码不可办理销户
C.融合业务(智慧沃家共享版成员号)不可办理销户
D.有实时话费欠费用户(须先缴纳欠费)
A.本套餐主卡最多可办理4张副卡
B.月功能费10元/月/张
C.免2张副卡13个月功能费(包含办理首月),13个月后每张副卡按10元/月收取费用
D.13个月后预存200元,2张副卡可继续减免月租12个月
A.主副卡收到的流量提醒内容完全一致
B.主卡可收到国内流量套餐总和的50%、80%和100%进行提醒
C.主卡的每个共享套餐,套餐用尽时,无论是否由副卡触发,均会提醒副卡
D.副卡除共享流量之外的本身自带国内通用流量,按套餐内国内通用流量总和的50%、80%和100%提醒
A.15G+300分钟+副卡+ 500M宽带+光猫+1 台室外摄像头+天翼看家服务+7天回看
B.15G+300分钟+ 500M宽带+光猫+1 台室外摄像头+天翼看家服务+7天回看
C.15G+300分钟+副卡+ 500M宽带+光猫+1 台室内摄像头+天翼看家服务+7天回看