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第1题
用户办理橙分期，选择169元大融合全家福套餐办理信用分期202004版，该套餐规定月返翼支付账户金48元，按照返还帐户金可足额还清贷款规则，销售包装最高直降多少元？（)
A.936元
B.1152元
C.1200元
D.1300元
第7题
以下说法正确的是（）
A.99元竞品融合套餐可办理橙分期享受购机直降
B.169元畅享套餐可享受2张副卡免费试用半年优惠
C.169元畅享套餐承诺在网2年，可享受打折优惠40元
D.橙分期优惠和承诺在网2年打折优惠只能二选一
第9题
以下说法正确的是（）
A．客户反映和分期手机活动未解释清楚贷款问题，办理电子单据可在无纸化系统查询，信贷协议可转单办理营业厅的分公司查找B．涉及升级组的反馈，不管是否超时，均无需结单C．外省递交的跨区销户工单，我们需申请外省递交的销户手续是否齐全，如齐全，派单至指定的营业厅办理销户，不再派单至各分公司的投诉处理组销户D．客户来电反映需要转入CarryCard套餐，转入的号码名下需未办理融合宽带电视、家庭副卡副号、亲情易亲情V网、集团V网等业务。不属于融合宽带电视套餐是指：只要办理的是宽带标准资费套餐，没有办理其他宽带优惠活动的，均不影响更改CarryCard套餐
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第10题
关于进一步推动全省橙分期高质量发展的通知（）
A.统一话术带上身份证，信用购手机；不得出现零元、免费、赠送等
B.严禁办理套餐送礼品、回馈老用户免费赠送礼品误导用户；根据集团要求统一宣传露出
C.本人手机办理授信和下单并告知分期属性，严禁代办
D.引导预授信模式（花呗、余额宝、信用卡）办理橙分期，用户类型不要选普通用户
E.业务受理三个百分百：重点条款百分百圈示并告知、百分百完成用户告知书签字确认，百分百上传无纸化
F.办理成功后，主动赠送橙分期还款指导手册，并辅导用户在翼支付中预存首期分期款
第11题
若用户想新购一部手机，日常使用大概分钟数钟和15GB流量，请问可以推荐其（）套餐
A.4G融合99元套餐打折套餐
B.橙分期4G融合99元套餐
C.橙分期139/159元套餐
D.橙分期199/229元套餐
