营业厅目前已执行《关于防诈工作后付费单品入网预存执行管控细节》,如客户提及移动单产品新装的预存款和10000号不一致时,可参考以下解释口径正确的是()
A.您好,按目的业务办理要求,办理***套餐是需要每张卡预存200元话费,但由于10000号系统目前正在调整优化中,暂未实现,待优化完成后,将和营业厅保持一致
B.您好,按目的业务办理要求,办理***套餐是需要每张卡预存200元话费,但由于10000号是特定渠道受理,所以无需预存
A.您好,按目的业务办理要求,办理***套餐是需要每张卡预存200元话费,但由于10000号系统目前正在调整优化中,暂未实现,待优化完成后,将和营业厅保持一致
B.您好,按目的业务办理要求,办理***套餐是需要每张卡预存200元话费,但由于10000号是特定渠道受理,所以无需预存
A.客户反映办理办理宽带,押金未返还,我们可通过家庭终端设备领取与退还菜单查询,如没有展示,可在用户设备押金营销案查询菜单查询,如还是查询不到,请截图后转单IT核实有无押金返还记录
B.客户反映2015年办理宽带未安装,要求处理。我们可在CRM侧-NG个人统一视图里有线业务信息查询菜单查询宽带的激活方式;如是BOSS话单激活、代维回单激活,则视为正常安装,如此菜单未展示,可提供截图后转派IT核实后再进一步处理
C.2020年1月21日起,中国移动光宽带支持省内异地号码办理本地光宽带,同一个家庭住址,目前只可申请一条家庭宽带(光纤)。如该家庭住址目前有已生效或预约生效的家庭宽带,则不可以再申请新家庭宽带
D.营业厅办理的宽带电视,已超3个月(属超长订单),未激活,如客户要求撤销,推荐客户到厅,如客户不愿到厅,则由投诉中心手动激活后做销户处理
A是一家金融机构,计划优化本行的金融风控防诈体系。目前该行希望提升储户在大额转账时等敏感操作的识别能力和风险预警信息的触达储户能力。请问,你会该机构推荐哪一类能力/服务/模型()。
A.用户登录风险识别模型
B.敏感操作核验模型
C.渠道通知判别模型
D.数智5G消息服务
A.原苏州电商业务大部分业务已交接到省电商(可以派省电商时间待省公司明确),有部分业务交接到了苏州市场部或政企部,涉及交接到苏州的业务投诉不再转苏州电商投诉处理组,需派单至苏州市场经营部或政企部
B.涉及原派单至东区投诉处理组节点,已停止派单,请根据客户投诉涉及营业厅以及分公司核查,派单至园区投诉处理组或者相城区投诉处理组
C.涉及原派单至西区投诉处理组节点,已停止派单,吴中区、新区的投诉就按新属地原则派单新区投诉处理组或吴中区投诉处理组
D.跨省客户反映不知情办理苏州号码,已签订号码解除承诺书,人证拍照、身份证正反面,我们可直接派单至指定跨区销户的营业厅办理号码销户
A.国务院烟草专卖行政主管部门统一规定了烟草专卖品准运证申办单的格式样本
B.目前烟草专卖品准运证申办单主要用于烟机烟用物资准运证的申请
C.烟草专卖品准运证申办单中,申领单位批准人经办人必须签署名字,并加盖申领单位的公章
D.烟草专卖品准运证申办单不属于申请准运证的凭证
A.后付费用户次月将进行费用结算,需要用户前往提供携出服务的营业厅处理
B.预付费用户当月携出后,即可在提供携出服务的营业厅处理
C.任何提供携转服务的营业厅都可以立即处理
A.乘务组需严格落实航前准备
B.机组协同工作要求
C.处置措施标准要就高不就低执行
D.5月-9月颠簸高发季节,根据历史数据,全年有超过90%的颠簸伤人事件发生在此时段,颠簸伤人风险尤为突出