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[判断题]

同一件商品,有人关注款式,有人关注颜色,有人关注面料,不同的人关注点不同,需求就不同。我们应该根据顾客的实际需求,进行有针对性的产品FAB介绍()

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第1题
在购买过程中,顾客对商品款式、包装、品牌等挑选属于关注()。

A.核心商品

B.形式商品

C.附加商品

D.期望商品

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第2题
红线问题有人查,我自己不用关注也不必上报()
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第3题
站在观察位置时前厅人员重点关注哪些()

A.上客高峰期,是否有人协助给顾客点餐

B.买单高峰期,是否有人协助收银员买单

C.离店高峰期,是否有人协助及时撤台

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第4题
您周围有人整过容吗()

A.有,我身边朋友因为焦虑整过容

B.在网络媒体平台听说过有人因为容貌焦虑而整容

C.没关注过,不了解

D.没有或者没听说过

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第5题
哪种购物心理的客户()是典型的外贸协会,他们追求商品的美感为主要目的,着重关注商品的款式和色彩就时尚性等艺术价值。

A.求实心理

B.求美心理

C.求名心理

D.求廉心理

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第6题
关于《流域物业服务区域作业责任制管理办法》,说法错误的是()

A.保证物业服务工作无盲区

B.做到有人管理、有人关注、有人负责的管理要求

C.实现流域专业技术人员的优势互补和统筹协调

D.充分发挥公司流域物业服务人员工作主动性和积极性

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第7题
请注意这里开始是:直播间冷场了怎么办()

A.引导关注,介绍周五会员日福利

B.循环介绍产品

C.详细说明牙刷使用方式,保养方式

D.没人就发呆,有人提问再回答

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第8题
在公交车上,假如有人不小心踩了你的脚,你应该()

A.辱骂,挖苦踩你的人

B.微微一笑,原谅别人

C.重重地踩回去

D.大声喊疼,引得别人的关注和同情

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第9题
感受到安全领导力的标志()

A.从来不会在遇到不安全操作或情况时不加理会

B.有人指出安全问题时立即采取措施

C.追求零工伤,重视员工健康

D.关注好的安全行为 – 并给予奖励

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第10题
慢销款商品正确的定义是什么()

A.确定慢销款,针对单款做出分析

B.销售相对较慢的品类或组合

C.在商品成熟期,慢销款只是相对销售偏慢的款式,可暂缓关注

D.慢销款的判定由店长决定

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第11题
群内抽奖互动时,除了发抽奖链接邀请抽奖外,还需做哪些群内互动()

A.有人中奖时互动

B.结束时感谢并邀请关注

C.活动时间长可多次提醒

D.提醒抽奖人领取奖品

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