首页 > 建筑工程类考试

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

接入10086人工时，有时主叫号码会显示“10086”或者乱码，在“受理号码”栏中无号码显示，坐席可按照以下方式进行处理，正确的是（）

A.1.查询本机业务时，需客户提供手机号码，验证密码后方可查询

B.2.办理业务时，按照本机号码受理规范进行处理

C.3.办理业务时，按照他机号码受理规范进行处理

答案

1查询本机业务时需客户提供手机号码验证密码后方可查询2办理业务时按照本机号码受理规范进行处理

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“接入10086人工时，有时主叫号码会显示“10086”或者乱…”相关的问题

第1题

来电显示是000、号码不全、显示专网或者与实际不符，可能有以下几原因()。

A.对方使用200、300等卡式或IP方式拨打电话。

B.对方使用400或17951等IP方式拨打电话。

C.国际来访对方没有传送来电号码。

D.对方办理了主叫隐藏功能，并设置了“主叫显示限制”功能将来电号码隐藏，即会显示“专网”。

E.主叫方号码传送存在不正常的问题。

点击查看答案

第2题

所有语音业务接入客户（含呼叫中心接入客户)均需在协议中明确（）

A.呼叫时段

B.呼叫频次（特指单号码的日均外呼次数）

C.业务使用用途

D.允许外呼的主叫号码

点击查看答案

第3题

WAP业务的手机接入号码是172，用户名WAP，密码WAP。INTERNET主叫业务：手机+笔记本，手机设置17201，用户名172，密码172。()

点击查看答案

第4题

当有电话打入时，自动显示主叫号码的业务叫做主叫显示业务。()

点击查看答案

第5题

4006业务的用户向外拨打电话时显示的不是4006号码，而显示主叫电话真实号码。()

点击查看答案

第6题

主叫号码显示月功能费是多少钱（）

A.2

B.3

C.4

D.6

点击查看答案

第7题

若用户C呼叫用户A，用户A遇忙前转至用户B，此时若用户AB上都申请了主叫号码显示业务，则用户B能显示用户C的主叫号码。()

点击查看答案

第8题

国际/港澳台漫游状态下以及国际/港澳台来电时候，不能够保证能显示主叫客户真实号码。（）

点击查看答案

第9题

在使用VOLTE的主叫号码显示限制业务中，对于A类用户，当希望对该次呼叫允许其号码显示时拨*FC+被叫用户号码。（)

点击查看答案

第10题

在CDMA2000-1X系统中，下列服务中哪一项不属于话音服务？（）

A.三方呼叫

B.短信业务

C.呼叫转移

D.主叫号码显示

点击查看答案

第11题

如果对方号码超过20位或者使用主叫隐藏功能，来电提醒短信接收号码将会把()。

A.显示隐藏号码提醒

B.显示10658688+隐藏号码提醒

C.无提醒短信下发

D.显示未知号码提醒

点击查看答案

湖南优积谷网络科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备16018319号-1 湘公安备案43019002000613号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）