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[单选题]
从国内外银行转型的经验来看，下列陈述正确的是()。
A.银行变革必须从业务模式改革入手，因为前端功能是最明显可见的
B.银行变革必须从运营模式改革入手，因为中后台的能力决定了业务能力
C.数字化时代的银行转型要兼顾业务模式和运营模式，既要做好客户体验，又要提升效率
D.上述陈述都是错误的
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A.银行变革必须从业务模式改革入手，因为前端功能是最明显可见的
B.银行变革必须从运营模式改革入手，因为中后台的能力决定了业务能力
C.数字化时代的银行转型要兼顾业务模式和运营模式，既要做好客户体验，又要提升效率
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A.系统工程或价值工程
B.质量管理或成组技术
C.传统IE或基础IE
D.线性规划或网络计划技术
A.从业务水平来看，大多数水平处于落后状态
B.从分部门来看，商业、工业、居民电气化水平还有较大发展空间
C.从人均电量看，我国电气化水平距离发达国家还有较大差距
D.从发展状态看，交落后
从发达国家和地区的经验来看，对服务过程规范性方面的管理，其内容不包括（）。 A．行业竞争与协作的管理 B．房地产经纪收费 C．各国(地区)房地产经纪行业管理费都严令禁止房地产经纪机构赚取合同约定的佣金以外的经济利益，如房地产交易差价 D．房地产经纪业执业规范
