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[多选题]

IT支持助手的回复时间是什么时候()

A.7*24小时回复

B.每日早上9点半至12点

C.每日中午1点半至6点

D.每日晚上7点至9点

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每日早上9点半至12点每日中午1点半至6点每日晚上7点至9点

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第1题
公众号助手自定义回复功能,支持哪些形式()

A.小程序回复

B.视频回复

C.语音回复

D.图文回复

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第2题
拾味集团成立的时间是什么时候,及企业愿景是()

A.2005年6月26日;成为顾客与员工持续喜爱支持的一流餐饮企业

B.2006年6月26日;成为顾客与员工持续喜爱支持的一流餐饮企业

C.2007年6月26日;用优质的美食滋养世界,向顾客,员工与社会传递温暖

D.2014年6月26日;用优质的美食滋养世界,为顾客,员工与社会传递温暖

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第3题
中通系统问题件回复时间是什么()

A.不需要回复

B.上午11点前的问题件,当天下午4点前回复,4点后的问题件,次日11点前回复

C.当天的问题件,当天下班前回复即可

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第4题
智能助手的功能不包括()。

A.自动回复

B.情绪监控

C.智能建单

D.服务请求推荐

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第5题
A股的交易时间是什么时候。
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第6题
港股的交易时间是什么时候。
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第7题
当客服人员做来访接待或来电接待时,应认真听取客户来意,详细回答客户提出的问题,认真听取客户来意。对于专业性较强的问题,我们应该这样做()

A.先详细记录,咨询相关专业人员后约定时间给予回复

B.先随口应付,客户再问的时候再解决

C.先详细记录,待客户下次问的时候再解决

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第8题
每天封斋的起止时间是什么时候?
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第9题
《中华人民共和国野生植物保护条例》施行的时间是什么时候?
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第10题
《哈姆雷特》开始创作的时间是什么时候()

A.1599年

B.1602年

C.1610年

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第11题
酒店可通过Atour门店管理助手查看和回复评论,()作为评论处理及回复的第一责任人,需第一时间跟 进内容,直至处理结束,确保用户述求得到妥善、满意的处理

A.客服大使

B.客服经理

C.政委

D.现长

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