题目内容
（请给出正确答案）
A.有效客户：客户真实存在且电话号码真实有效、购房或租房意愿明确、委托经纪人为其进行匹配房源、带看、签 约、签后等流程服务
B.有效带看： 客户真实且带看行为真实发生（到达房屋内观看）且系统内带看信息录入正确
C.经纪人亲属：不仅仅包括经纪人的配偶、父母、子女
D.同一购房需求的同组客户:指同一购房需求下陪同或代替客户看房的人
答案
C、经纪人亲属：不仅仅包括经纪人的配偶、父母、子女
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A.为解决客户有关问题而提供的系列活动
B.树立良好的品牌形象
C.能给企业带来巨大的经济效益但不能有效防止客户流失
D.提升销售机构的市场竞争力
A.有效客户转无效客户是金融顾问手动设置的
B.客户列表页可以点击姓名旁的向上箭头进行客户的置顶操作
C.被无效的客户可以被任意一名金融顾问获取
D.金融客列表页可以设置定时提醒功能
A.通过KYC提前了解客户，判断客户是否属于当下目标客户
B.通过KYC了解客户的喜好，拉近彼此之间的距离并增加互信
C.通过KYC对客户进行有效分类，从而更容易发现客户需要
D.收集客户KYC只是规定动作，没有什么实际意义
A.做广告是单方面宣传，跟客户没有关系
B.广告识别法注重广告宣传的范围及对象，可以有效筛除一部分无需求客户
C.做广告属于企业行为，跟销售人员没有关系
D.由于广告成本很高，因此只适合大型企业采用广告识别法
A.了解各项目报备时间，提前确认报备号码、报备客户信息是否有效，比如：客户姓名和电话一定要再三确认有没有错误，错一个数字成交不算
B.客户有意向看房，直接约客户去项目现场，在现场在进行报备
C.客户有多个号码时，要一个手机号码进行报备即可
D.报备后一定要收到驻场回复报备成功在带过去，没有收到短信就电话联系确认报备是否有效
A.看准时机主动要电话，可以有效提高IM转录入量
B.客户就咨询咨询，就不用要了
C.首次要电话失败后，如果被客户拒绝，可以不再要了
D.要了几遍电话不给，肯定是微商，不要了
A.指经系统确认、不会为客户带来有效访问的点击
B.无需为此支付点击的费用
C.造成无效点击的方式不包括重复性的人工点击
D.造成无效点击的方式包括用计算机进行的自动点击
A.日累计等值5000美元(含)以下的现钞存款直接办理
B.日累计等值10000美元(含)以下的现钞结汇直接办理
C.日累计等值10000美元(含)以下的购汇取现，凭客户本人有效身份证件直接办理
D.日累计等值10000美元(含)以下的现钞汇出汇款，凭客户本人有效身份证件直接办理
A.公司名称、公司关键联系人（KP）、联系电话、公司地址等信息真实且准确无误
B.需要见到KP且与KP有互动交流如：介绍我司产品、服务、给KP宣传资料等
C.公司人数必须满足入门门槛
D.电话拜访到的意向客户也可算作有效拜访
