题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在开展电话营销、服务等过程中,不得对服务或产品过的过往业绩进行夸大宣传,包括以特定客户或者特定时间区间的历史最佳收益作为历史业绩进行宣传,但未向投资者明示()
答案
是
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是
A.招标代理机构宜定期开展招标代理工作满意度调查
B.调查的对象包括潜在投标人和投标人
C.调查工作可以通过电话回访、问卷或者公文调查等形式进行,按照双方自愿的原则开展
D.在调查过程中,招标代理机构宜重点关招标结果是否达到招标方案设定的预期目标
E.招标代理机构宜运用数据统计等方法对收集到的调查结果进行分析和讨论
A.在电话与面对面与客户洽谈中,客户情绪激动辱骂了销售,销售当场与客户对骂
B.在电话与客户沟通中,客户情绪激动辱骂了销售,销售不得当场与客户对骂,销售也不得私下通过手机短信或微信等社交软件对客户进行辱骂
C.在上门服务过程中,客户对你服务不满意,不得与客户有过激行为或恐吓、威胁客户
以下哪项符合金融营销宣传行为规范()
A.不得非法或超范围开展金融营销宣传活动
B.不得以欺诈或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传
C.不得利用政府公信力进行金融营销宣传
D.以上都是
A.三个提醒;四条红线
B.四个提醒;三条红线
C.四个提醒;四条红线
A.非法或超范围开展金融营销宣传活动
B.以欺诈或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传
C.以损害公平竞争的方式开展金融营销宣传活动
D.向金融消费者发送金融营销宣传信息