如果结果不匹配，请 
更多“严格遵守预约时间，须在预约钟到岗，提前做好准备，在约定时间开…”相关的问题
第3题
在确认好工单内容后，需要提前同客户预约上门时间，在预约过程钟需注意（）
A.08：00前不打电话给客户
B.尽量选在休息日同客户预约时间
C.优先选在工作日20点之后电话同客户进行预约
第6题
预约挂号的注意事项（）
A.预约挂号放号时间：提前七天晚上20：00进行放号
B.预约当天需提前15分钟到相应科室护士站报到候诊， 否则信息系统将自动取消预约，并记爽约一次
C.预约挂号当天病人取消预约、或爽约并退费，只能到窗 口进行退费
第8题
上门服务人员应在预约时间前5至钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前2个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得饮酒（）
