题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
宏立城物业五大管理标准的内容是（）
A.安防、消防、设施设备、客服、品质
B.安防、消防、设施设备、品质、服务
C.秩序、消防、工程、客服、服务
D.秩序、消防、工程、品质、服务
答案
B、安防、消防、设施设备、品质、服务
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A.安防、消防、设施设备、客服、品质
B.安防、消防、设施设备、品质、服务
C.秩序、消防、工程、客服、服务
D.秩序、消防、工程、品质、服务
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B、安防、消防、设施设备、品质、服务
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A.工程负责人
B.秩序班长
C.秩维部负责人
D.项目负责人
A.客服:手续证件、围蔽、公区、人员行为
B.工程:施工材料、施工内容、公区设施、用水用电
C.安防:违章行为、人员管理、消防安全、消防改造、施工材料
A.管理区域内发生任何客户财物失窃，包含但不限于公区电动 车、物业管理用房物资、保洁等外包物资等
B.管理区域内因现场设施、设备维护不到位造成客户财产、人 身损伤，包括但不限于围挡伤人、车场螺丝扎胎等
C.一个项目发现 2 个及以上岗位上岗期间睡觉的
D.两次未按照时间要求开展消防演练的
A.谨慎约定或承诺安防服务的内容和标准
B.严格按照《物业服务合同》及相关服务细则和承诺提供服务
C.保证项目暗访设施设备满足要求，并正常运转
D.暗访工作注意保留管理痕迹，例如出入登记记录、园区巡视记录、监控录像等等
