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[判断题]

PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法（）

答案

是

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第1题

全面质量管理活动的全部过程，就是（)，这个过程就是按照PDCA循环不停顿的。

A.周而复始地运转。

B.落实培训责任

C.质量计划的制定

D.检查和处理

E.培训评估

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第2题

全面质量管理的循环活动称为PDCA活动。()

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第3题

全面质量管理的PDCA循环的特点有哪些？

全面质量管理的PDCA循环的特点有哪些？

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第4题

全面质量管理的基本方法是（)。

A.质量教育

B.PDCA循环

C.标准化

D.QC小组活动

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第5题

全面质量管理的运作方式是（)。

A.现场OJT

B.5S管理

C.8D

D.PDCA循环

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第6题

全面质量管理中PDCA循环反映出（）阶段的基本工作

A.一个

B.二个

C.三个

D.四个

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第7题

酒店服务质量管理的方法主要有（)。

A.酒店全面质量管理

B.主次因素分析法

C.因果分析法

D.PDCA循环工作法

E.服务质量差距模型

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第8题

全面质量管理的工作方法为“PDCA”循环方式，其中P是计划，D是执行，C是检查，A是处理。（）

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第9题

PDCA循环也称为（），是指全面质量管理的各项工作必须按照计划、实施、检查和处理四个阶段的顺序进行，并且循环不已。

A.约翰森环

B.戴尔环

C.戴明环

D.约翰逊环

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第10题

《医疗质量管理办法》中的医疗质量管理工具包括（）

A.全面质量管理（TQC）

B.质量环（PDCA循环）

C.品管圈（QCC）

D.疾病诊断相关组（DRGs）绩效评价

E.单病种管理

F.临床路径管理

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第11题

在PDCA循环的运转中，具有承上启下的作用的阶段是（）。

A.筹划

B.实施

C.检查

D.处置

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