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[判断题]

95518统一客户服务平台系统支持同一辆车非相同机构承保,可关联报案,系统自动生成两个案件号,坐席只需要调度一次()

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第1题
新一代内部客户渠道整合平台(P1)为行内员工提供统一的操作门户,支持受理我行员工使用不同终端设备,不同客户端软件的业务请求,对后端业务受理系统屏蔽终端设备和请求协议的差异,调用后台业务服务并接收请求服务返回结果,返回渠道()
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第2题
客户互动管理的要素有()。

A.数据库支持

B.统一的沟通平台

C.多种沟通渠道

D.及时准确的服务

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第3题
Sevice Center的功能()。

A.服务目录敏捷开发Service Center为统一的运营管理平台

B.提升运营操作的敏捷性,提升业务运营效率

C.支持管理业界主流的虚拟化平台,可提供不同的运营角色以及跨资源池的虚拟数据中心

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第4题
联通统一地图开放门户提供权限管理,地图工具,支持异构GIS平台集成,加速数据共享,提升系统安全性,助力业务敏捷开发。()
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第5题
邮政11185客户服务中心逐步建设成为“()、统一形象标识、统一服务标准”的信息服务平台。
邮政11185客户服务中心逐步建设成为“()、统一形象标识、统一服务标准”的信息服务平台。

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第6题
运辆管理函〔2015〕504号文:要采用统一的联网和监控中心作业()。TEDS,TVDS联网及监控中心作业平台软件由铁科院电子所负责技术支持,软件费用由总公司统一支付。

A.控制软件

B.HMIS

C.平台软件

D.KMIS

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第7题
结合油田特点,集成、整合现有的综合资源,创新技术和管理理念,建立全油田统一的生产管理、综合研究的数字化管理系统,实现(),达到强化安全、过程监控、节约人力资源和提高效益的目标。

A.统一平台、信息共享、多级监视、分散控制

B.统一数据、统一信息、统一监视、统一控制

C.同一平台、信息共享

D.多级监视、分散控制

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第8题
NCE目标架构是基于统一平台,构建统一Portal,统一北向,统一安装部署,统一云化平台,统一南向驱动,统一公共服务的管控析一体化系统。()
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第9题
中国石油CRM系统是一个统一的()管理信息平台。

A.加油站

B.油库

C.客户

D.安全

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第10题
对于取消省界站后鲜活农产品车辆如何预约通行()。

A.建立统一鲜活农产品运输“绿色通道”预约服务制度

B.建设全国统一的预约服务平台

C.司机可通过网络手机APP或客服电话系统提前预约通行

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第11题
下列具有营销支持功能的系统有()。

A.对公客户关系管理系统

B.金融服务平台

C.个人优质客户关系管理系统

D.金钥匙理财专家支持系统

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