题目内容
（请给出正确答案）
A.轿厢内乘梯人数较多时，提示等候客户静候下一趟电梯，避免过度拥挤
B.根据项目实际情况设置分流区，安排部分电梯由专人操作，减少中途不必要的停层，优先保证上班人员的乘梯效率
C.高峰期时段，可经过协调即可搬运大件物品、家具等
D.禁止安排在高峰时间段进行电梯维保工作。电梯维保人员应在高峰时段实时监测电梯运行情况，确保发生故障时，能最快速度排除故障
答案
D、禁止安排在高峰时间段进行电梯维保工作。电梯维保人员应在高峰时段实时监测电梯运行情况，确保发生故障时，能最快速度排除故障
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A.建立立体宣传平台（服务人员公示、楼内楼外公告栏等）
B.晨送晚迎（定期或不定期在住户出入集中时间段，在单元大堂与住户随意沟通，以提升客户熟悉度）
C.楼内环境提升（客户关键接触点清洁达标，包括但不限于单元入口、电梯轿厢、灯罩、管井门、踢脚线、 候梯厅、步行梯等）
D.楼内秩序规范（小广告清理、杂物清理、单元门常闭等）
E.客户提出的要求必须完成
A.飞行中的非关键阶段
B.飞行机组因生理需要必须进出驾驶舱的时段，飞行关键阶段除外
C.客舱乘务组为飞行机组提供必要服务的时段
D.特殊规定的空防安全限制以外的时段
A.信息发布
B.预约服务
C.流量管控
D.分流疏导
E.安全巡查
A.3,3
B.2,2
C.3,1
D.1,1
A.您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系
B.您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决
C.您好!网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解
A.开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议
B.协助军休干部认识老龄化的过程，适应晚年生活
C.动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务
D.协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作
E.推动志愿服务并对志愿服务进行督导
