下列()原则不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保82护之间的关系应当遵循的。
A.效益优先
B.公平合理
C.客户利益至上
D.诚实守信
A.效益优先
B.公平合理
C.客户利益至上
D.诚实守信
A.为身体有残障的客户提供热情服务
B.推迟办理老年客户小额存款业务
C.根据产品差异状况提供不同的服务
D.耐心地接待不熟悉业务流程的客户
A.以免费方式向客户提供国际市场的有关信息
B.向客户转发网上有关竞争对手的负面消息
C.与一些商铺协商,安装具有排他性的POS机
D.超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款
E.向优质客户赠送礼品
A.员工没有详细学习新产品风险状况
B.员工熟悉自己岗位相关的有关法规79
C.全面细致地向客户推荐的产品
D.员工熟悉自己负责业务处理流程
下列不属于保险公司展业基本原则的是()。
A.创造保险需求原则
B.非价格竞争原则
C.可保利益原则
D.有效激励原则
下列不属于保险公估人员专业胜任的道德原则要求的是()。
A.保险公估从业人员执业前取得保险监管部门规定的资格
B.保险公估从业人员应具备足够的专业知识与能力
C.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属保险公估机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展
D.秉公办事,不徇私情
下列不属于公估从业人员守法遵规这一道德原则具体表现的是()。
A.以《中华人民共和国保险法》为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德
B.遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件,服从保险监管部门的监督与管理
C.遵守保险行业自律组织的规则
D.遵守所属保险公司的管理规定
A.在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息
B.在离职后也要受信息保密的约束
C.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案
D.将客户信息用于未经客户许可的其他目的
在配合所属保险公估机构或有关单位对投诉进行调查和处理时,保险公估从业人员应当坚持()原则。
A.公平、公正
B.客观、真实
C.客观、公正
D.诚实、守信