题目内容
（请给出正确答案）
A.MS是服务知识管理系统的一部分
B.MS必须包含所有服务数据，包括员工、提供者、位置、服务单元、客户和用户
C.MS包含用于收集、存储、管理、升级和显示配置项及其关系的工具
D.MS包含事件、问题、已知问题、更改和发布的信息
答案
B、MS必须包含所有服务数据，包括员工、提供者、位置、服务单元、客户和用户
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更多“下列哪项关于配置管理系统（CMS）的陈述是不正确的（）”相关的问题
A.确保更好地了解变更的影响
B.确保使用标准化的方法和程序高效率和快速地处理变更
C.确保对服务资产和配置项(CIs)的所有变更都记录在配置管理系统(CMS)中
D.按约定的级别为业务用户交付和管理IT服务
A.inder是一种为vm提供持久块存储资源的存储资源管理系统
B.inder可以封装后端存储资源，为外部用户提供统一的API
C.inder管理卷，包括卷、卷类型和卷快照
D.inder可用于附加卷，但不能分离卷快照
下列哪项关于保留审计工作底稿的陈述是不恰当的政策？
A.没有进一步的用途时，工作底稿应被处理。
B.关于舞弊审计的工作底稿应永久保留。
C.工作底稿保留方案应得到法律机构的批准。
D.工作底稿保留方案应考虑法律和契约要求。
下列哪项关于基准的陈述不正确？
A.基准包括不断的评价组织的最好实践，并改进组织程序来应用这些最好的实践。
B.基准在实际中通常包括组件公司的基准团队
C.基准是一个持续评价公司业绩和世界或者行业最佳业绩间差异的过程。
D.基准是公司直接将自己与竞争对手比较
A.与医生一起确定新方案，听取医师护士反映，倾听病人的陈述
B.听取医师护士对诊疗护理的意见，进行必要的教学工作
C.系统巡视、检查所管患者的全面情况，包括各种辅检报告单等
D.检查医嘱护嘱执行情况及治疗护理效果
A.消费者享有公平交易的权利
B.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
C.消费者享有获得消费权益保护方便的知识的权利
D.消费者购买使用商品后，对于消费权益的保护不能实时监督
A.网点营业部经理、会计主办、大堂经理有权限操作柜台业务配置管理交易
B.一个柜台下可配置一条或多条柜台规则，如一个柜台有多条规则，按照规则排列的顺序，排在前面的优先执行
C.柜台信息修改及删除必须在当前柜台状态为“未上柜”或“暂停服务”时系统才允许操作
D.柜台规则修改及删除在当前柜台任何状态都可以操作
A.只有i
B.只有ii
C.只有iii
D.只有i和ii
A.电脑连的哪台打印机就是哪台打印机
B.开单相关设置可以设置小票打印机
C.云POS不能打印小票
D.云POS开单是没有打印小票，只能去cms打印小票，没有其他渠道可以打印了
A.只有I正确。
B.只有Ⅱ正确。
C.只有Ⅲ正确。
D.Ⅱ和Ⅲ正确。
