题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
金牌服务装维员的评选标准:2019年12月31日4A系统正式装维员,地市月度上报并经省公司审核通过的装维优秀案例所涉及装维员,有用户颁发锦旗/表扬信或社会媒体报道等所涉及装维员,以上所涉及人员需满足自2020年1月1日至评选结束,装维基础指标达标,无用户投诉及非满意工单的基础条件要求()
答案
是
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是
A.未在与客户约定时间上门
B.装维员存在服务问题
C.装维员存在技能水平差
D.装维员存在虚假归档情况。
A.10
B.11
C.12
D.16
A.AnyShare交付服务、AnyShare集成开发服务,属于交付类服务,配置时,按照人天进行报价
B.设备置换服务,主要使用场景有:向V7版本升级时,可以购买新设备替换旧设备,下此服务进行配置
C.金牌运维服务、白金运维服务,都会提供版本升级的软件授权
D.配置AnyShare产品时,需要至少配置一年的金牌运维服务或白金运维服务