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[单选题]

服务管家-岗位职责-接车环节()

A.在接车区协助服务顾问第一时间接待客户

B.为客户到上第一杯饮料

C.配合服务顾问引导客户至客休区

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C、配合服务顾问引导客户至客休区

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第1题
为提高机构专业照护能力与水平,康怡养老院现招聘了一批大专层次养老服务与管理专业毕业生,欲将其定位在养老管家岗从事健康照护及照护管理相关工作,现需要针对该岗位拟定岗位职责。以下哪一项不符合岗位职责拟定的原则?()。

A.岗位职责的拟定应对工作领域、任务作出准确具体的界定

B.岗位职责的拟定应当与关联岗位形成区分,避免任务重叠

C.岗位职责的拟定无需考虑上下左右岗位之间能否实现有效配合

D.岗位职责一旦拟定不能随意更改

E.岗位职责应当结合机构实际进行调整变化

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第2题
N3级护士岗位职责包括()
A.认真执行各项规章制度、疾病护理常规和技术操作规程B.负责一护理/重症病人C.熟练掌握并指导N1、N2级护士正确运用护理程序,及时完成各项护理工作D.参与病房管理,协助护士长进行病房管理及对临床护理服务全过程的重点环节进行质控等工作;参与护理持续质量改进数据收集、质量分析总结等工作E.担任主带教,完成专科护理及大科片护理教学。撰写护理学术论文,参加市级以上科研项目研究工作
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第3题
训功组标准架构为1+3,各岗位职责()

A.组长:统筹新人训练及绩效追踪相关事宜

B.训练运作岗:组织部衔训、组织早早练

C.销售支持岗:组织金管家就职发布会、组织车友会/产说会

D.绩效追踪岗:追踪新人绩效、通报各项数据

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第4题
简述接车处理环节的两项主要工作并绘制接车及制单流程图。

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第5题
在实际工作中,保安员只有遵守职业守则,才能履行岗位职责,更好地开展保安服务。()
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第6题
如所维修车辆需在厂内过夜,须将车钥匙()。

A.主修工保管

B.放在车上

C.统一保管

D.接车服务顾问保管

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第7题
《辽宁省优化营商环境条例》规定,积极推动建立()制度,及时协调并帮助解决项目报批、建设和生产经营中的相关问题,帮助企业在项目实施过程中提高办事效率。

A.项目管家

B.管家

C.全程服务

D.店小二服务

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第8题
客户来电咨询属于保单验真需求范围内的,引导客户在重庆人保财险微信公众号()进行查看

A.个人中心-我的保险

B.暖心服务-保险管家

C.暖心服务-我的保险

D.个人中心-保险管家

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第9题
投诉处理岗位职责,遵照()及时有效地协调内部各环节、各部门(),协调相关部门()。
投诉处理岗位职责,遵照()及时有效地协调内部各环节、各部门(),协调相关部门()。

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第10题
咖乐星管家双质保验收服务中,对于涂刷达不到标准的,在结束工单时可以选择“只做服务记录,不质保()
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第11题
新任社区经理王宁认为晨夕会对店组的工作开展非常重要,所以要利用好晨夕会,请问王宁可以利用晨夕会达到的目的是()

A.利用唱司歌、喊口号、晨舞环节叫醒资产管家

B.利用开单分享环节,让组内资产管家学习经验

C.利用夕会帮资产管家总结工作、释放压力

D.晨会上可以检查资产管家的工作,对未完成的资产管家要及时批评指正

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