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[判断题]

各经营单元根据与客户沟通的实际使用情况核查认定确实存在涉诈涉案高危风险的,发EIP邮件至市场部、网运部、渠道部、政企部、企信部、客服部,公司反诈专班经防诈模型取数后对高危用户进行处理()

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第1题
商业银行对其业务职能部门和分支机构所辖服务区及其客户授信,应遵循以下原则:()。

A.应根据不同地区的经济发展水平,经济和金融管理能力,信贷资金占用和使用情况,金融风险状况等因素,实行区别授信。

B.应在确定的授信额度内,根据当地及客户的实际资产需要,还款能力,信贷政策和银行提供贷款的能力,具体确定每笔贷款的额度和实际贷款总额。

C.应根据各地区的金融风险和客户的信用变化情况,及时调整对各地区和客户的授信额度。

D.应根据不同客户的经营管理水平,资产负债比例情况,贷款偿还能力等因素,确定不同的授信额度。

E.在不造成风险的情况下,对授权可灵活处理,受权人可自主决定适当超越授权范围。

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第2题
门店雪克岗的职责()

A.制作顾客所点奶茶

B.协助出品岗进行出杯

C.做到随手清洁随手归位

D.根据物料使用情况与伙伴进行沟通

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第3题
存在以下情况的客户,可不纳入集团客户管理范围()

A.与已确认的集团(关联)客户成员单位存在大额融资性担保或被担保,或存在相互担保的,相互间的经营与信用状况存在明显的相关性

B.与已确认的集团客户成员单位存在大额非经营性资金占用或(和)被占用的,相互间的经营与信用状况存在明显的相关性

C.与企业仅发生日常往来而不存在其他关联关系的资金提供者、公用事业部门、政府部门和机构

D.对同属于国资委(包括管委会、政府部门)或国资经营类公司的子公司,但各子公司之间缺乏实际控制关系的

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第4题
对于通过可疑监测标准筛选出的异常交易,各金融机构和支付机构应当注重挖掘客户身份资料和交易记录价值,发挥客户尽职调查的重要作用,采取有效措施进行人工分析、识别。这些措施包括()。

A.重新识别、调查客户身份,包括客户的职业、年龄、收入等信息

B.采取合理措施核实客户实际控制人或交易实际受益人,了解法人客户的股权或控制权结构

C.调查分析客户交易背景、交易目的及其合理性,包括客户经营状况和收入来源,关联客户基本信息和交易情况、开户或交易动机等

D.涉嫌利用他人账户实施犯罪活动的,与账户所有人核实交易情况

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第5题
尽职调查的方法可以包括()
A.审阅:审阅客户提交的各项材料,包括但不限于财务、业务、法律相关资料等,判断材料真实性,获取关键因素

B.分析、对各种渠道获取的资料进行分析,关注异常及重大问题。包括网上查询、现场实地考察、计算、分析等

C.访谈:根据访谈提纲与投资者(自然人客户)、企业实控人(一般法人客户)、各职能人员(机构客户)、委托人(产品户)、第三方中介机构等充分沟通

D.内部沟通、尽调小组相互沟通

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行代销保险业务机构与产品管理细则(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕155号),总行和各一级分行应定期对保险公司进行跟踪与评估,内容包括保险公司()等情况

A.合规经营

B.售后服务

C.产品宣传与培训

D.客户信息保密

E.投诉处理

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第7题
流程图制定要求符合文件标准的是()

A.各工厂制定的生产用水流路图必须与实际流路相符

B.流路图上需要标明取样点、车间出水口数量以及各出水口使用情况;如果 在同一图中标示,需要把不同水质的走向使用不同颜色进行标注

C.如有特殊情况(如无水表、无法取样等),需要明显标注

D.各工厂需将生产用水流路图作为《生产用水检验管理规定》的附件进行受 控管理

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第8题
客户或其亲友在指定体检医院工作的,应当注意回避,陪检人员应当及时与核保人员沟通,更换体检医院()
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第9题
微信与客户沟通中,多用单字如“哦”“嗯”“好”,言简意核,节约时间()
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第10题
根据双方沟通所获得的信息,保险经纪人制定的保险方案应该符合()。A.保险市场需要B.客户实际需求

根据双方沟通所获得的信息,保险经纪人制定的保险方案应该符合()。

A.保险市场需要

B.客户实际需求

C.保险经纪人的需求

D.保险公司需求

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第11题
银发〔2017〕第117号文中提到对于通过可疑监测标准筛选出的异常交易,各金融机构和支付机构应当注重挖掘客户身份资料和交易记录价值,发挥客户尽职调查的重要作用,采取有效措施进行人工分析、识别。这些措施包括以下哪些措施()

A.重新识别、调查客户身份,包括客户的职业、年龄、收入等信息

B.采取合理措施核实客户实际控制人或交易实际受益人,了解法人客户的股权或控制权结构

C.调查分析客户交易背景、交易目的及其合理性,包括客户经营状况和收入来源、关联客户基本信息和交易情况、开户或交易动机等

D.整体分析与客户的业务关系,对客户全部开户及交易情况进行详细审查,判断客户交易与客户及其业务、风险状况、资金来源等是否相符

E.涉嫌利用他人账户实施犯罪活动的,与账户所有人核实交易情况

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