站点用户体验要求()
ABCDE
ABCDE
A.菜鸟来源订单,可以不操作改约直接拒签
B.菜鸟来源订单,可以直接操作改约后进行拒签
C.非菜鸟来源订单,客服未要求站点改约当天,网点可以不操作改约进行拒签
A.工单处理完成后再进行反馈系统
B.工作时间内(9点-18点)需1小时内进行响应系统
C.站点直接跟用户联系,不需要反馈系统
D.非工作时间内(18点-次日9点)需次日10点前进行响应系统
A.影响商户体验时,对不合规的操作进行抓手,商户体验以站长反馈和用户投诉数据为准
B.上游问题导致下游操作时间不符的,类推延后时间,超出上游影响的时间,下游也需要处罚,未超出不做处罚,特殊情况需报备
C.如果最终到达站点或/县城的实际时间在规定范围内,则之前的不合规操作也可申诉通过,不进行处罚
D.各环节生产每周只有一次免责机会,其余按责处罚
以下关于广告法用户体验说法错误的是()
A.不得含有烟类相关元素,包括电子烟
B.素材禁止展示性诱惑、性暗示、性行为以及其他性相关场景
C.可使用人物形象突出敏感部位的图片素材,吸引用户
D.可推广不含有淫秽、色情、赌博、恐怖、暴力的内容
A.豫A牌照7座及以下车辆河南省车e兴ETC用户
B.焦作下站点有嘉应观站、小徐岗站、武陟站
C.只能走ETC车道,不能走人工
D.焦作指定站点下站必须最少间隔1小时
E.必须从郑州和嘉应观指定站点上下站,绕到其他非指定站点,全程不免费
A.站点收到的货物与系统实际不一致,及时反馈客服报备异常,尽量当天处理完成
B.优盟型号:UX310X/UZ150Z/JJZT-M3Z,用户联系方式异常(空号,联系不上),时效内反馈客服并处理
C.用户无理由退货,站点拉回并改约最大时效
D.用户家在装修延迟收货,站点安装系统要求时间进行配送