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第3题
全面质量管理中，能够让组织发现问题根源并确定原因的管理环节是（）。A.标准选择B.过程评估C.过程
全面质量管理中，能够让组织发现问题根源并确定原因的管理环节是（）。
A.标准选择
B.过程评估
C.过程标准化
D.过程改进
第7题
企业以保证和提高产品质量为目标，运用系统概念与方法，把质量管理的各阶段，各环节质量职能组织起来，建立的一个既有明确任务，职责和权限，又能相互协调，相互促进的有机整体叫（).
A.全面质量管理
B.质量保证体系
C.质量管理小组
D.班组
第8题
全面质量管理阶段的特点：（)。
A.控制生产工程中影响质量的因素
B.把单纯的成品质量检验变成了过程管理，使质量管理从“事后”转到“事中”
C.质量管理单纯依靠事后检查、剔除废品
D.建立适用和完善的质量工作体系，对每一个生产环节加以管理做到全面运行和控制
