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[单选题]

当你碰到对方说“360手表市场很混乱哪里都能提货时”你会怎么答()

A.打断他的话,并予以纠正

B.聆听然后告诉客户公开渠道的市场运作模式及渠道管控等

C.聆听并指出其错误之处

D.利用质问以使他自己发觉错误

答案
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B、聆听然后告诉客户公开渠道的市场运作模式及渠道管控等

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第1题
当你想知道对方是哪里人时,你可以问()

A.What country are you

B.Where are you from

C.Where are you come

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第2题
当你刚给朋友成功发送了一封电子邮件后,对方还未接收,哪里一定会保存有这封电子邮件()

A.朋友的电脑中

B.因特网中

C.相关邮件服务器中

D.你自己的电脑中

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第3题
说了很多次,对方还不赞同,为了让对方心服口服,可以:()

A.听听看他的想法

B.提问引导他的思路

C.说更多次

D.拍桌子

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第4题
下列交际用语,正确、得体的一项是()

A.(某老教授在询问对方家人情况时说)令尊身体可好吗令弟大学毕业分在哪里令郎小学毕业了吧

B.(听说朋友要来访)老王高兴得合不拢嘴:太好了,明天我一定在府上恭候各位光临

C.(某家长感谢老师)令嫒这次在儿童画展上获奖,多亏您悉心指导,我们全家都很感谢您

D.(某杂志社在征文通知中写道)凡参加此次征文活动者,我社新出版的诗集《沃土》就任你挑上一本了

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第5题
下列关于媒体应对技巧的叙述中,不合适的是()。

A.形象很重要,要时刻注意你代表建行,良好的姿势可以让人看起来充满自信

B.让对方对你有好感,则即使说错话,也有补救的机会

C.疑难问题先百度,看看人家怎么解决(答复)

D.对于自己不了解情况的事情,也随便发表评论

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第6题
顾客说想解决干燥,探寻需求的6步骤是什么()

A.Where 那您主要是哪里比较干

B.When 您肌肤是一直很干嘛还只是最近干

C.What 您干燥的时候有哪些表现呢洗完脸紧绷吗卡粉吗

D.护肤和生活习惯:您平时在家都怎么护理的平时经常熬夜吗经常在空调环境吗

E.Why 根据我刚才对您的了解,您一直补水还是干,有3个原因

F.HOW 那您目前需要做的是强韧屏障,修复肌底,保湿补水

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第7题
如果某一天,当你上网的时候,发现自己计算机的硬盘灯不断闪烁,鼠标乱动,这时你出于安全的考虑,应该做些什么?特别是如何找出问题出在哪里?

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第8题
当你寻求他人帮助而被拒绝后,你会()。

A.努力说服对方

B.另找其他人

C.自己干

D.质疑工作的可行为

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第9题
当你发现违反企业行为准则的行为时,您应当承担的责任是()

A.视若无睹

B.与对方对质

C.通过有效渠道,将违规行为上报

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第10题
当你问对方要一个还是两个的时候,其实已经给对方做了“一定要”的暗示,只不过选择一个还是两个的问题。这就是销售技巧二选一法则。()
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第11题
当你寻找你的铅笔盒时,你应说()
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