甲省A市烟草专卖局为摸清陈发进货渠道及仓库，决定对其进行调查，安排执法人员小王、小李租用外形普通的车辆对陈发进行跟踪。经过调查，发现陈发在郊区租有一间仓库，遂在该仓库对面楼房设立监视点。3月28日晚，执法人员发现陈发驾驶车辆进入仓库内，立即联合公安实施检查，当场查获“四海”品牌非法卷烟18万支，并拍摄卷烟照片。执法人员依法对陈发进行询问，从名字、年龄等常规性问题入手，有效缓解了陈发紧张的心理。陈发如实交代了全部违法事实。经甲省烟草质量检测站鉴定，该批卷烟为“假冒注册商标且伪劣卷烟”。执法人员在询问前要做好哪些充分准备？案例中使用了何种常用询问技巧？