题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下符合客服专业岗位员工BI要求的是（）
A.站姿端正
B.服务微笑
C.礼貌用语
D.规定着装上岗，注重仪容仪表
答案
D、规定着装上岗，注重仪容仪表
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D.规定着装上岗，注重仪容仪表
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A.入职满一年（含）以上，评定月12个月过程管理排名前70%的职能员工
B.符合上年度周年庆期间被评为优秀个人的
C.本企业工作满五年且从事申报专业工作满五年者
A.岗位现场张贴职业危害告知牌，明确佩戴耳罩、耳塞的要求
B.佩戴专业的防护耳罩
C.佩戴防护耳塞
D.进入区域时间小于30分钟的，无需佩戴劳动防护用品
A.交班前20分钟，交班人员须进行岗位清洁工作，做好值班记录，收集整理好相关工作证据
B.接班班长应提前15分钟整队进行班前会，检查着装和BI，总结前一日值勤中存在的问题，并对当日的工作做出安排
C.交接班时，接班人员应对岗位卫生、物品、设备进行检查，对上一班次移交物品和事项进行确认，遇到不符合要求的可以拒绝接班
D.交接班完毕后，交接班人员须在交接班记录上签字确认
中兴认为，在某一专业领域中，国内前5%的人才是一流的人才。为了以一流的标准选聘员工，每一次招聘中兴都异常重视。中兴目前1万多名员工的招聘过程中，面试人员超过10万人，搜索的简历超过30万~50万份。谈到花费这么多的精力与时间选聘员工时，中兴人资源中心主任很肯定地说：“这很值得”。员工选聘就是从一组求职者中挑选最适合特定岗位要求的人的过程，而企业招聘工作对选择过程的质量影响很大，如果符合条件的申请人很少，组织可能不得不雇用条件不是十分理想的人，企业就不得不加强培训工作，这会增加隐性成本。而且高能力员工和低能力员工之间生产率差别估计高达3：1。因此，选择了一流人才可以获得很大的益处。而且只要这些一流的人才还在企业当中，这种益处就会不断延续下去。”看完中兴招聘的案例后，请回答以下问题：
1.依序面试的程序有哪些？
2.被录用的员工在签约时一般须办理哪些进人公司的相关手续？
A.岗位要求专业为市场营销，学历本科
B.岗位要求专业为管理学，学历专科及以上
C.岗位要求专业为心理学，学历研究生
D.岗位要求专业为理学，学历本科及以上
A.技能竞赛
B.知识竞赛
C.专业调考
