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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下说法正确的是()

A.收到要求汇款信息时,即便是常见的亲戚好友,也要回拨电话确认

B.收到微信消息转发即可领取红包***元时,正确的做法是不予理会

C.收到短信你中奖了千万不能相信

D.接到电话无需抵押即可办理贷款千万不能相信

答案
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D、接到电话无需抵押即可办理贷款千万不能相信

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第1题
以下关于汇款兑付的基本规定说法正确的有()。

A.汇款兑付仅可由收款人本人办理不得代办

B.预留收款人手机号的按址汇款,收款人可凭收到的短信在柜面或电子渠道兑付

C.标识码有4位数字组成,系统自动生成,并打印在取款通知单上

D.密码汇款不设兑付有效期

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第2题
关于上门服务,以下说法正确的是()。

A.在线索页面,可以看到线索的来源,应当根据来源调整与用户沟通的话术

B.收到线索后,可以直接获取到用户的手机号进行联系

C.用户预约服务之后,就可以对服务商进行评价

D.联系客户时,可以直接告知用户自己是企业微信官方的团队

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第3题
电汇外汇汇款的退汇,收到汇出行要求退汇的通知,如果汇入汇款尚未解付,我行必须征得收款人的同意方可退汇。()
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第4题
以下关于服务号主要功能说法错误的是()

A.1个月(30天)内仅可以发送4条群发消息

B.发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中,相对应微信的首页

C.在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒

D.不可申请自定义菜单

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第5题
小黄在某二手平台看到有人卖手机,比市价便宜很多,小黄与其联系想要购买。但对方表示是帮人代卖,需添加小黄微信。以下做法有被诈骗风险的是?()

A.添加微信聊天之后,觉得对方靠谱,直接微信转款购买

B.表示满意货品,但必须在闲鱼平台上交易

C.在平台交易后,还未收到货品,卖家表示商品物流有延迟,希望小黄先行确认收货

D.微信聊天后发现双方都在同一城市,要求线下验货后再交易

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第6题
关于冻结,下列哪些说法是正确的()

A.法律规定以外的行政机关或者组织要求冻结当事人存款、汇款的,金融机构应当拒绝

B.冻结存款、汇款的数额应当与违法行为涉及的金额相当

C.冻结存款、汇款应当由法律规定的金融机构实施

D.已被其他国家机关依法冻结的,不得重复冻结

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第7题
关于汇出汇款退汇,以下说法正确的是()

A.付款指令发出前,营业网点可以受理汇款人汇出汇款的止付申请

B.付款指令发出后,在解付行未将汇款解付前,营业网点可以受理汇款人汇出汇款的退汇申请

C.如解付行已办理解付,由汇款人承担退汇产生的责任

D.以上都是

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第8题
关于遥控器,以下说法正确的是?()

A.遥控器只要显示正常,则按遥控器相应功能键,内机应该能接收到指令,否则可能是遥控器或显示板蜂鸣器坏

B.遥控器有可能能正常显示,但电池电压达不到发射的功率要求,从而导致遥控器全显,此时应该提示用户更换电池

C.遥控器锁定后,按开关键后锁定功能会解锁

D.带26℃按钮的遥控器,按下该按键以后,可以启动ECO功能

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第9题
对于是否发链接给客户,以下说法正确的是()

A.对于意向度不高的客户,可以加上微信之后5-7天发服装链接或者客片,唤起客户需求

B.不要发链接给客户,让顾客去店里直接挑选

C.客户要求我们发链接或图片先给她参考时,建议不要发链接给客户,让顾客去店里直接挑选

D.如果顾客执意要看,就发较为经典的两三张客片即可

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第10题
关于红黄线申诉渠道,以下说法正确的是()

A.被处分人应在收到违规确认邮件后的两个工作日内向直属上级和监察部门提交申诉意见(邮件形式)

B.需要明确表述:不接受处分决定并要求向上级、上上级、监察部门申诉,申诉理由及相关举证证据(邮件形式)

C.直属上级、上上级和销售监察部门安排约见并听取被处分人的申诉意见

D.如仍然不接受处分决定,被处分人可以再次约谈法务进行申诉

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第11题
用户已支付,但司机未收到代驾费用,司机要求返还代驾费用,以下说法正确的是()

A.定位订单,定位司机流水,如确认未收到款项,请司机提供用户已支付成功的流水截图

B.定位订单,定位司机流水,如确认未收到款项,通过用户电话在在线交易流水中查询是否支付成功,如支付成功可返还

C.定位订单,定位司机流水,如确认未收到款项,通过用户电话在在线交易流水中查询是否支付成功,如支付成功请司机提供支付流水截图再返还

D.定位订单,通过用户电话在在线交易流水中查询是否支付成功,如支付成功可返还

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