题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
1299依据《中国邮政储蓄银行个人信用卡授信额度管理办法(2021年修订版)》,对持卡人进行额度调增时,信用卡中心根据持卡人当前额度和历史表现确定可调增额度。最终调增额度应在持卡人要求额度和可调增额度中()
A.取大
B.取小
C.取平均
D.任取一个
答案
B、取小
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A.取大
B.取小
C.取平均
D.任取一个
B、取小
A.婚姻状况
B.账户交易信息
C.个人姓名
D.家庭状况
A.个人金融部
B.消费信贷部
C.小企业金融部
D.信用卡中心
A.投诉人的基本情况
B.投诉请求
C.主要事实
D.相关依据
E.我行已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料
A.办理授权代缴水、电、煤气、电话等公共事业性费用的活期账户
B.大学生资助卡自开卡之日起五年内免收
C.代发低保
D.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户
E.VIP客户名下的所有活期账户
A.银行LOGO
B.活动查询渠道
C.最受欢迎信用卡
D.活动细则
A.服务态度
B.业务流程
C.服务水平
D.服务行为
A.重大投诉
B.升级投诉
C.一般投诉
D.特大投诉
A.首问负责
B.协同配合
C.公开透明
D.信息安全