题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

和包客户端通信交费界面新增了小额的充话费，充值金额包括的有()。

A.0.1元、0.3元、0.5元、1元、3元、5元六种面额

B.0.3元、0.5元、1元、3元、5元五种面额

C.0.5元、1元、3元、5元四种面额

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第1题

和聚宝总资产高于了()元的客户，通过和包客户端提供下面的资料，资料审核通过后，才能更换安全卡。

A.100

B.200

C.300

D.500

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第2题

对于调账、退一奖一、营销预存款、现金交费的话费，现系统是次月转移到融合帐户中（)

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第3题

业务受理过程中，受理员要适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费。（)

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第4题

因客户账户余额不足或这银行卡余额不足的，导致了当月自动扣款()次失败后，此类客户可在交费助手\自动充首页完成一次主动恢复充值，恢复之后”恢复充值”按钮消失，当月系统会再次发起()次扣款，如果依然扣款不成功，当月不再充值，客户也无法再次通过“恢复充值”按钮主动的恢复。

A.一，一

B.两，两

C.两，一

D.三，一

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第5题

IP协议提供了灵活性现在（)

A.客户端和服务端不会长期的维持对方的信息，所以每次必须指定IP地址

B.数据的发送、传输以及接收都没有上下文关系，也就是说接收端可以收到重复的、无序的报文

C.不能保证数据每次都能从发送端传输到接收端，所以不安全

D.IP协议提供各类网络和计算机的通信

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第6题

用户登录智慧沃家APP“我的”功能模块后，可以进行的操作有（)

A.进行实名认证

B.密码修改

C.查看客户端指南

D.查看客户端故障

E.查询实时话费

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第7题

依据界面坐标实现抓屏，错误的是（)。

A.预先调整、固定程序窗口位置可提高识别的稳定性

B.客户端或网页的界面位置不能随意调整

C.客户端或网页的界面大小不能缩放

D.采用绝对坐标的计算方法和提高识别的稳定性

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第8题

电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当有偿提供。（)

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第9题

新激活9元任我看日租卡客户，参与充30送30元话费后，可叠加参与充50送50元话费优惠活动（）

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第10题

和包支付宝小面额话费充值功能的号码每月充值金额不得超()元。

A.100

B.200

C.300

D.500

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第11题

客户号码充值了100元话费，但是产生了滞纳金10元，应可打打印()元的发票。

A.100

B.95

C.90

D.85

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