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[判断题]

公司秉持着真诚开放的态度,不拘一格降人才,广纳社会各界菁英,开设内部推荐渠道,欢迎员工身边的小伙伴也加入法本,成功推荐入职可获得丰厚奖金()

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第1题
下面哪个不是理性地对待客户压力的方式()。

A.态度平和

B.保持冷静

C.体现真诚

D.与客户辩论

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第2题
教师要用一视同仁的心态面对孩子,以真诚、友爱和关怀的态度对待每一名幼儿。()
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第3题
以下哪一个不是理性地对待客户压力的方式:()

A.态度平和

B.保持冷静

C.体现真诚

D.与客户辩论

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第4题
接待顾客时,以()态度可以让你的客户感到他的重要性。

A.幽默的

B.真诚的

C.骄傲的

D.自尊的

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第5题
与司乘人员发生纠纷时,应______,避免______,要用积极热情的服务和真诚的态度化解矛盾。

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第6题
心理咨询过程中的规范原则不包括()。

A.语言、语调、语速规范

B.非言语举止规范

C.尊重和真诚的态度

D.绝对接纳的原则

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第7题
店长在赞美顾客和店员时有很多注意事项,下列说法错误的是()

A.掌握时机

B.态度真诚

C.满足对方需求

D.要从全局入手

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第8题
赞扬部下的技巧包括()

A.赞扬的态度要真诚

B.赞扬的内容要具体

C.注意赞美的场合

D.适当运用间接赞美的技巧

E.以上都是

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第9题
以下各项中体现咨询师真诚态度的是()

A.咨询中更多地使用专业术语

B.不违心地奉承求助者

C.轻易对求助者进行道德评判

D.不允许求助者有质疑

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第10题
下列哪些是跨文化商务沟通的基本要点?()

A.对沟通要怀有真诚的心态

B.保持开放的心态

C.多与别人沟通

D.主动创造沟通的良好氛围

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第11题
下列()是增加客户黏度的有效方法。

A.发布客户最关心的话题

B.转发客户的评价

C.及时回复客户的评论

D.解答客户的难题

E.真诚的态度

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