题目内容
（请给出正确答案）
A.每周召开周例会，就不用对续保情况进行总结并制定相应措施
B.根据到期保单清单的归属销售人员，逐一与销售人员进行沟通，对于有把握进行续保的业务分配给归属销售人员，并将分配认领结果反馈给业管理部
C.本团队销售人员提出离司的，应对拟离司销售人员的保单进行分析，可重新进行分配给其他业务员；如不能续保的反馈给业管部
D.每天追踪销售人员，落实已分配保单续保情况
答案
A、每周召开周例会，就不用对续保情况进行总结并制定相应措施
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A.经理人要友善地对待服务团队中的每一名员工
B.经理人要为服务团队树立正确的服务榜样
C.经理人一个人就能为顾客提供优质的服务
D.经理人要时刻关注服务团队中的每一名员工，及时地发现和纠正他们的错误行为和态度
A.小A常驻地为上海（一级城市），本月个人ICAR使用率为67%，个人ICAR使用率合格
B.小B常驻地为北海（其他城市），本月个人ICAR使用率为36%，个人ICAR使用率不合格
C.地区经理C常驻地为杭州（一级城市），本月团队ICAR使用率一级城市62%，其他城市33%，团队ICAR使用率不合格
D.地区经理D常驻地为漳州（其他城市），本月团队ICAR使用率一级城市59%，其他城市41%，团队ICAR使用率合格
A.每项考核内容总分值为100分（年度），根据相关管理办法执行考核，年终统计总分按40%占比考核年终奖
B.保费进度：保费进度评分以年终最后完成数据为准，进度多少则该项分数为多少
C.增员计划：未按时完成增员计划以及有效出单的，根据下达的任务目标进行扣分
D.工作日报：未按时报工作日报的，销售人员每次扣5分，团队经理每次扣10分
E.续保跟踪：年终续保率50%以上的销售人员，该项考核为满分且每上升2%考核总分增加0.5分；续保率低于50%的销售人员，续保率每下降2%扣1分
F.考勤：销售人员每迟到一次扣5分，无故旷工扣20分；团队经理每迟到一次扣10分；无故旷工扣30分
