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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

由于人与人之间的沟通存在着信息的鸿沟和知识的诅咒,因而在做二级反馈时要求我们()

A.要说明为什么

B.要克服沟通障碍

C.要倾听对方的情绪

D.要学会调节自己的情绪

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要说明为什么

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第1题
下列选项中,关于“数字鸿沟”说法正确的有()。

A.指的是年轻人和老年人之间沟通的鸿沟

B.指的是老年人使用移动技术时遇到困难

C.数字鸿沟发生的原因是:人口规模巨大、城乡差别巨大、地区差异巨大

D.与社会迭代发展有密切联系

E.信息、网络技术操作复杂,部分老年人被排斥

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第2题
以下关于沟通的表述,不正确的是()。A.沟通应使用简单明确的表达方式B.沟通信息越多越有效C.沟通就

以下关于沟通的表述,不正确的是()。

A.沟通应使用简单明确的表达方式

B.沟通信息越多越有效

C.沟通就是信息的交流,是人与人之间传递和交流信息的过程

D.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

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第3题
下列有关KAP模式的叙述正确的是()。

A.卫生保健知识和信息是改变健康行为的基础

B.此模式的实质是认知理论在健康教育中的应用

C.信念和态度是行为改变的动力

D.知、信、行三者之间存在着因果关系

E.以上均不对

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第4题
由于存在着(),从而产生了沟通障碍。

A.反馈

B.干扰源

C.信息源

D.沟通通道

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第5题
由于沟通过程中的对象不同,沟通有机-机沟通,人-机沟通,()三种类型,这三种类型客观上都是沟通双方发送和接收信息的过程,只是由于沟通参与者的类型不同而不同。
由于沟通过程中的对象不同,沟通有机-机沟通,人-机沟通,()三种类型,这三种类型客观上都是沟通双方发送和接收信息的过程,只是由于沟通参与者的类型不同而不同。

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第6题
由于各项管理制度的缺乏和企业从业人员的素质相对低下,实际上小企业的信息与沟通一般是很不畅通的。()
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第7题
沟通是人与人之间传递()的过程

A.情感

B.态度

C.事实

D.信念

E.想法

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第8题
信息封闭将出现不同部门系统间的()

A.数字鸿沟

B.信息孤岛

C.信息共享

D.数据整合

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第9题
真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。()
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第10题
中心化的体系存在哪些问题()。

A.中心本身的低效率、高成本问题

B.中心间信息鸿沟问题

C.风险高度集中问题

D.“特里芬悖论”问题

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第11题
怎样保持情绪安定愉快()

A.良好的情绪状态是心理健康的重要标志

B.良好的情绪是幼儿学习与发展的重要条件

C.良好的感受和体验是幼儿形成安定、愉快情绪的基础

D.良好的情感是建立在人与人之间的沟通交往之上

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