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[多选题]

骑手话术不标准处罚金额是多少()

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第1题
晨会检查什么()

A.骑手形象穿戴

B.检查餐箱装备

C.检查服务话术

D.检查交通工具

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第2题
晨会中可做哪些情景演练()

A.培训内容骑手一对一演练

B.反面操作演练

C.集体话术演练

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第3题
骑手话术宣导可通过以下哪些途径()

A.晨会宣导

B.全兼职沟通群宣导

C.短信模板保存

D.以上均是

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第4题
下列关于食品、药品犯罪认定正确的有()。

A.甲销售假药,金额巨大,但该药不会对人体健康直接造成危害,如对甲以销售假药罪处罚比以销售伪劣产品罪处罚轻,应当对甲以销售假药罪定罪处罚

B.乙以低价大量收购病死的鸡,冒充合格鸡肉销售给快餐店。乙构成销售有毒、有害食品罪

C.丙收购火锅店废弃的底料油脂,生产出食用油。丙构成生产不符合安全标准的食品罪

D.丁销售不符合食品安全标准的食品添加剂,销售金额达5万元。丁构成销售伪劣产品罪

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第5题
“我们会把您每个月交的这个保险费用加在一起,按照保单的现金价值以退保的方式在一次性把这个钱会退给您的,也就是说其实您交的钱它还是您自己的”此类话术是属于__违规行为,处罚是__()

A.恶意销售误导;解除合同

B.销售误导;解除合同

C.红牌;扣减300元+不区分订单状态计合格率+下线一天并停发当天数据

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第6题
超限办理分期时“还款金额超出XX元后”与“额度会随着您每还一期恢复一期”须连在一起说,中间不可夹杂其他话术,以免误导客户,引发投诉。()如未按要求告知,质检按照解答不严谨(K11)评判此题为判断题(对,错)。
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第7题
为什么要交物业费一般讲道理,标准5话术()

A.让业主有体验感(让它的房屋增值保值,专用部分和公共部分的体验)

B.如果大家都不交物业费,如何提供更换的服务

C.合同约定你需要按时每月足额缴纳物业费

D.无论您居住与否,物业服务的成本一直存在

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第8题
蓝色风暴对骑手不达标反馈不作处罚,仅作参考()
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第9题
虚假骑手,总部会处罚公司, 多少元/个(不包含微笑行动罚款,单独虚假骑手罚款)()

A.100

B.200

C.300

D.500

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第10题
骑手安全培训参与率、安全考试通过率、履约检查安全得分率)得分值是多少值是多少()

A.4,小于90%; 2,小于95%; 5,小于70%

B.4,90%; 3,小于90%; 3,小于90%

C.3,90%; 4,小于95%; 3,小于90%

D.5,小于95%; 4,小于95%; 4,小于90%

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第11题
此次话术训练,新瑞鑫(庆典版)产品组合正确销售逻辑是()

A.三讲—标准普尔图—风火轮图—太阳图—三种不同人群话术—FABE话术

B.三讲—FABE话术—标准普尔图—风火轮图—太阳图—三种不同人群话术

C.三讲—标准普尔图—太阳图—三种不同人群话术—风火轮图—FABE话术

D.三讲—FABE话术—标准普尔图—太阳图—三种不同人群话术—风火轮图

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