A.运费的三倍
B.京东前台销售价值八折赔付
C.损失部分商品运费的三倍
D.仓海系统-业务管理-正向运单管理-操作地址补全-保存
A.异常签收,反馈货物破损、丢失等问题或要求理赔,一二级目录选择
B.异常签收,反馈货物破损、丢失等问题或要求理赔,一二级目录按照客户诉求去选择
C.未异常签收,反馈破损问题或者反馈破损等原因要求理赔,一二级目录选择
D.未异常签收,反馈丢失问题或者反馈丢失等原因要求理赔,二级目录选择
A.已保价声明价值低于实际价值的,按照声明价值赔偿
B.未保价的丢失破损最高赔付不超过运费三倍
C.已保价破损的按实际损失的比例和保价声明价值赔付,并且有8%免赔率
D.保价丢失的按照实际声明价值赔偿,并且有8%免赔率
A.非异常签收:上报工单时客服需主动核实理赔原因(若客户主动提及原因,以其说法为准),并将原因备注在工单内容中(如因货物破损/丢失/时效延误等要求理赔),一二级目录按核实原因选择破损/丢失
B.异常签收:若uap系统(跟踪轨迹、操作记录)已标记理赔原因,无需核实;未标记需核实理赔原因,并将原因备注在工单内容中,一二级目录选择
C.客户首次来电反馈货损,已异常签收,客服需主动核实收货时货物外包装是否完好, 包装内有无缓冲物 ,且需将核实情况备注在工单内容中(未核实到无需备注)
D.无需核实理赔原因场景中,若客户主动提到或客服主动核实到原因,无需将原因注在工单内容中
A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的
B.未及时足额支付劳动报酬的
C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的
A.直投场景,妥投后运营提供与客户有效签收单
B.端商家打包订单,包装完好内物破损非物流责任(不包含违规揽收)
C.找货期内更新物流,理赔丢失
D.售后取件订单不对商品型号及真伪负责,商家投诉该类异常
E.打包纸箱破损但销售包装完好,商品内物质量存在问题或破损
A.用人单位排除劳动者权利
B.用人单位未及时足额支付劳动报酬
C.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费
D.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件E用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益