题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
对票卡进行分析,若有两笔交易时间在钟内的,则将重复扣费的票款按实际扣费金额用现金退还乘客。同时将该卡物理号、交易时间、设备编号登记在票务系统,作为短款依据()
答案
否
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否
A.如果用户账号有会员单片+奇异果会员,核实基础信息5选2修改
B.账号仅有一笔充值记录且是会员状态:若能提供该笔交易凭证则无须核实5选2即可修改,若不能提供则转升级处理
C.核实5选2时,若用户账号可核实验证条件<3,则现场咨询组长处理
D.客服指定用户提供的两笔交易凭证,不限定支付方式,但两笔凭证的订单时间须间隔2个月(及以上)或优先指定账号内金额最大的订单
A.此项检查必须由机务人员完成
B.此项检查可由机组在机舱内进行
C.I、II、III、IV型除冰防冰液都适用此项检查
D.防冰时间等于或大于20分钟的情况下,才能采用起飞前5分钟检查的程序
A.指引乘客边门进站,车站须提醒乘客该票卡超过年审有效期,请及时办理年审
B.询问乘客目的地站位乘客免费发售一张单程票,指引乘客刷卡进站
C.指引乘客从边门进站,询问乘客目的地站与之做好交接,提醒乘客及时办理年审
D.指引乘客另行购票进站,车站须提醒乘客该票卡超过年审有效期,请及时办理年审