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旅游景区礼貌待客服务应该做到哪“六声”?

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第1题
目前江苏省有哪两项世界文化遗产?被评为全国5A级旅游景区的分别是哪几家?
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第2题
旅游景区讲解员服务方式有哪些?
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第3题
请简述旅游景区游客中心服务内容。
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第4题
讨论改善我国旅游景区服务管理的对策。
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第5题
旅游景区游客中心基本游客服务包括有哪些?
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第6题
国有旅游景区应于()年底前全部提供在线预约预订服务。

A.2021年

B.2022年

C.2023年

D.2024年

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第7题
旅游景区的管理与服务具有辩证关系,管理中蕴涵着服务,服务又体现了管理,两者相互依存,不可分割。()
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第8题
旅游大数据可以为客户解决哪些方面的问题?()

A.旅游局在数据统计和报告上存在的问题

B.旅游局和旅游景区在于管理上存在的问题

C.旅游景区在游客服务上存在的问题

D.旅游景区和旅游局在营销上存在的问题

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第9题

旅游景区购物产品的配置内容不包括()。

A.购物服务的打造

B.购物业态的完善

C.购物商品

D.购物区位的布置

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第10题
以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体是()。

A.旅游景区

B.旅行社

C.旅游饭店

D.旅游交通

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第11题
负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是()。

A.出境领队

B.地方陪同导游人员

C.全程陪同导游人员

D.景区景点导游人员

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