题目内容
（请给出正确答案）
A.绘制时可以在选项栏设置风管偏移量
B.绘制完成后可以通过属性栏设置风管偏移量
C.可以在立面或剖面视图选中对应的风管并将其移动到指定高程
D.绘制完成后在平面视图中选中风管，只修改一端的高度参数
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A.12-test
B.-test12
C.Test-12
D.12Test-
A.首先应该引导客户核对地址框，自助尝试修改
B.无法自助修改，未发货前可通过客道精灵/智能客服-修改地址手动帮客户尝试修改
C.不要绝对承诺客户一定可修改，需告知客户如发货后未修改成功，需主动联系客服联系物流修改
D.以上说法都是正确的
A.随意更改用户组的GID可能会造成系统混乱
B.用–n选项可以修改用户组名
C.如果有用户将某用户组作为其主用户组，那么在该用户已经登录系统的情况下，无法修改这个用户组的UID
D.随意更改用户组名可能会造成系统混乱
E.如果有用户将某用户组作为其主用户组，那么在用户已经登录系统的情况下，无法修改这个用户组名
A.偏远乡镇，时效顺延
B.政府干涉/自然灾害
C.客户联系不上，无法派送：收件人电话联系不上，明天再次派送
D.客户要求更改派送日期：已致电客户，客户不在家，要求明天派送
E.进仓件
F.运单信息修改
A.首先婉拒顾客不支持修改，解释改地址的风险
B.客户坚持修改，联系物流改，到当地卡72小时还未修改成功，与客户协商优先补发，原包通知物流退回
C.中通物流只能修改一次，中通改地址成功后物流会显示拦截成功，如改地址后由要求拦截，无法操作，引导客户改地址签收后寄回
D.顺丰要收改地址运费，需客户先支付，后续可联系客服报销
