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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下面哪些是迎宾的话术()多

A.您好,欢迎光临王春春鸡汤饭,这边了解一下哦

B.欢迎光临王春春鸡汤饭,现熬鸡汤,营养健康,欢迎品尝

C.我们家有鸡汤饭、鸡汤面、鸡汤米线、还有卤菜,甜品小吃

D.您好,请问几位用餐呢

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AB

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第1题
请选择以下正确的选项()多

A.猪尾巴、五香豆干出品时都要配有干碟辣椒面

B.卤菜添加只能在后厨完成

C.当天未卖完的卤菜应废弃处理

D.热情喊客宣传语言为欢迎光临王春春鸡汤饭,精选松茸熬汤,营养健康

E.顾客离店送客时,点头微笑示意

F.餐中服务时标准:满足顾客一切合理需求(只要我们能做到的要求,尽可能满足)

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第2题
您好,欢迎光临!专区3件6折,不容错过,另送运费险哦!”上述客服的迎宾话术应用了以下哪些话术设置维度()

A.优惠活动推荐

B.热卖商品推荐

C.客服昵称

D.服务承诺

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第3题
介绍菜品的语言有()多

A.您好,请问几位用餐呢

B.我们家有鸡汤饭、鸡汤面、鸡汤米线、还有卤菜,甜品小吃

C.如带小朋友,增加介绍:我们家还有鸡腿、蒸蛋和布丁

D.如有老年人,增加介绍:我们的鸡汤都是现熬的,营养美味又健康

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第4题
“您好,欢迎光临【官方旗舰店】,我是客服小A,很高兴为您服务! 1、5月20日0:00起,前2小时4件8折、6件7折,可叠加300-40购物津贴,118减10优惠券; 2、预售抢先购,现在即可付定金享受9折购哦!”上述客服的迎宾话术应用了以下哪些话术设置维度?()

A.优惠活动推荐

B.预售商品推荐

C.客服昵称

D.店铺品牌

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第5题
扫帚包村第一书记姓名()

A.多志敏

B.田春

C.王玉民

D.闫洪章

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第6题
香栗烤春鸡的腌制时间是()分钟

A.凸盖腌制机10分钟

B.凸盖腌制机20分钟

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第7题
下列句子中没有运用修辞手法的一项是()

A.见那股涧水奔流,真个似滚瓜涌溅

B.八月,天多热。鸡热得耷拉着翅膀,狗热得吐出舌头,蝉热得不知如何是好

C.想不到外祖父竟像小孩子一样,呜呜呜地哭了起来..…

D.羌笛何须怨杨柳,春风不度玉门关

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第8题
下列最适合煮汤的鸡是()。

A.生长了6个月的春鸡

B.成年被阉割了的公鸡

C.成年母鸡

D.以上都可以

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第9题
下列作家中哪些是乡土派小说家?

A.白先勇

B.黄春明

C.王拓

D.王文兴

E.余光中

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第10题
鸡烫泡煺毛,春温为()。

A.70℃—75℃

B.70℃—80℃

C.75℃—85℃

D.75℃—80℃

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