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[单选题]

以下不是客服岗位的工作职责的是()

A.通过聊天软件,耐心回答客户提出的各种问题,达成交易,处理订货信息

B.制订销售计划,带领团队完成销售业绩目标

C.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易

D.熟悉平台的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等

答案
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A、通过聊天软件,耐心回答客户提出的各种问题,达成交易,处理订货信息

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第1题
()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时间和条件

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

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第2题
以下不属于内验工作中客服部门工作职责的是()

A.组织协调内部验收工作

B.监督内部验收问题整改质量

C.开展内部验收培训工作

D.对发现的问题进行统计、分析并发布结果

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第3题
负责发布招聘基层岗位招聘信息、邀约候选人面试、推进候选人入职、招聘表单维护,是()部门的主要招聘职责

A.区域人力

B.项目负责人

C.项目人事/客服兼内勤

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第4题
下列哪些不是指挥中心工作职责()。

A.做好指挥中心设施、设备的日常运行维护管理

B.核实装备管理系统数据与实际是否一致

C.督促指导基层队站做好警情数据录入工作

D.组织开展各类值班岗位业务培训等

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第5题
省公司(含国际公司)维护管理职责()
A.负责响应省公司市场、渠道、客服等其他部门和地市公司的服务、业务以及产品需求,配合完成相关产品与业务的研发、测试和上线,负责落实面向政企客户的售前技术支撑、售中项目管理、售后服务提供等职责B.负责组织省内开展重大活动、重要节假日、突发事件的通信和安全保障工作C.组织省内维护专业人才队伍建设,组织人才选拔、培养、使用和考核,开展技术培训和岗位技能认证D.参与省内网络规划、可研会审、工程设计会审,负责工程验收及质量监督
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第6题
以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是().

A.为岗位评价奠定了重要基础

B.为员工的素质测评提供依据

C.使员工明确自己的工作职责

D.能揭示出工作中的薄弱环节

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第7题
以下选项不是标准员的主要工作职责的是()A.施工前期标准实施B.施工过程标准实施C.标准信息管理D.

以下选项不是标准员的主要工作职责的是()

A.施工前期标准实施

B.施工过程标准实施

C.标准信息管理

D.标准宣贯

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第8题
在完成某一特定工作中,对要达到的质量负主要责任的是该工作的承担者,而不是那些验证质量的人员。以下岗位不属于验证质量岗位的是()。

A.目视尺寸检验

B.射线检验

C.理化检验

D.工段管理者

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第9题
当员工或外单位的工作人员离开组织或岗位变化时,必须进行以下的管理程序除了:()

A.明确此人不再具有以前的职责

B.确保归还应当归还的资产

C.确保属于以前职责的访问权限被撤销

D.安全管理员陪同此人离开工作场所

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第10题
下列选项属于严重书面警告是()。
A.滥用公司设备/资源作私人用途(如利用公司电脑打印私人文件等类似行为),涉及费用/损失在人民币100(含)元以上1000元以下的

B.在工作时间从事与工作无关事情,包括但不限于玩游戏,睡觉,聊天,长时间打私人电话或上网从

C.未按岗位说明规定正确履行工作职责或工作表现为达到所在岗位要求的

D.违反社会治安处罚法的行为

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第11题
以下不是门诊采血岗轮岗护士工作职责的是正确()

A.留取血标本,严格执行消毒隔离制度

B.严格查对制度

C.检查无菌物品的有效期,准备抽血室一次性物品

D.在抽血室进食或玩手机

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