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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

配载管理室电话和邮箱是什么（）

A.0898-65987106

B.0898-65987166

C.0898-65987224

D.海南航空配载管理

E.海南航空配载管理

答案

CD

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第4题

跟单部门的职责是什么（）

A.根据服务方式及目的地为货物配载经济保障的运输方式

B.跟进航班及货物状态并处理异常

C.根据下单内容合理安排时间取派货物并跟进取货工作

D.处理与保险理赔有关的事宜

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第5题

使用中航信离港系统制作舱单的单位如何获取航班起飞油量、航线耗油（）

A.使用LFFD 航班号/日期/航站三字码/L，直接从系统接口提取签派平台的数据。备降航班由于航班号原因无法直接提取数据时，以我公司签派邮件、电话或传真通知为准

B.配载单位使用LPDD 航班号/日期/航站三字码/L指令导入

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第6题

管理室自动放散管手动放散的操作步骤是什么?

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第8题

在信息留存表中，买卖双方的哪些信息是必填项（）

A.姓名及身份证号码

B.通讯电话和邮箱

C.通讯地址和性别

D.以上都正确

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第9题

不要在微信、行信、微博、外网邮箱传发国家秘密和商业秘密信息，保密载体要集中销毁，不得擅自处理、随便丢弃（）

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第10题

以下选项哪些是关键信息五要素呢（）

A.客户姓氏

B.客户电话

C.已解释和已知会的内容

D.客户反馈的问题

E.客户的后续要求

F.客户邮箱

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