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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下不属于软服务的是（）

A.技能

B.价值观

C.思维方式

D.态度

答案

D、态度

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第1题

不属于对餐厅初、中级服务员培训的内容是（)。

A.专业素质

B.服务技能

C.管理知识

D.服务知识

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第2题

哪一项不属于优秀客服的标准（)。

A.打字速度快速、准确

B.专业服务技能

C.把取得利益放在首位

D.乐于助人

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第3题

以下不属于7大浪费的是（）

A.库存浪费

B.等待浪费

C.技能不足造成的浪费

D.动作浪费

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第4题

以下不属于软启动器保护功能的是()。

A.接地保护

B.过载保护

C.堵转保护

D.缺相保护

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第5题

以下不属于全面性教育核心概念的是（)。

A.价值观、权利、文化与性

B.健康与福祉技能

C.怀孕与避孕

D.性与性行为

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第6题

以下不属于影响生产能力的因素的是（)。

A.原材料数量

B.设备数量和生产面积

C.劳动者的科技水平与劳动技能的熟练程度

D.企业经营管理水平

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第7题

以下不属于职位分类的特征是()。

A.以事为中心

B.分类和分等相互交织

C.实行严格的功绩制

D.注重人员的专业知识和技能

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第8题

以下不属于分层教学在临床带教中意义的是（)

A.提高带教老师积极性

B.提高临床教学培训质量

C.调节医患关系

D.提高学员临床技能

E.激发学员的学习积极性

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第9题

以下不属于事故发生的间接原因的是（)。

A.人员操作失误

B.没有安全操作规程或规章制度不健全

C.员工缺乏或不懂安全操作技术知识和技能

D.对现场工作缺乏检查或指导错误

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第10题

以下不属于社群营销的群组是（）。

A.追求科技与前卫的小米社群

B.具有独立和思考标签的逻辑社群

C.追求办公技能提升的秋叶PPT社群

D.方便沟通交流的公司社群

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第11题

以下不属于骨盆挤压试验的步骤是（)

A.逐步施加向下的压力

B.患者侧卧

C.双膝间垫软枕

D.施力于髋骨前方股骨大转子和髂骨翼之间

E.患者仰卧

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