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[多选题]

用户现使用一张电信109返50的战狼套餐(一主一副+宽带,钟,40G),现在语音不够用,你可以推荐以下哪种套餐()

A.无敌卡

B.自由卡

C.5G129套餐

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无敌卡

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第1题
关于副卡加装政策,以下场景描述正确的有哪些()

A.场景一:109返70用户,可直接办理0元副卡,不加装29元升级包

B.场景二:109返50用户,原有一张副卡,可直接加29元升级包

C.场景三:109返50用户,原办理了一张10元副卡,可以直接将功能费改0,加29元升级包

D.场景四:用户在129套餐中有一张10元副卡,可以直接加29元升级包

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第2题
用户进厅,为了更好的吸引用户迁转至双千兆套餐,我们提出了灵魂三问,请问以下哪些选项是三问的内容()

A.您现在升级了5G套餐了吗

B.您现在用的普通宽带还是智能宽带

C.您现在享受到了电信的手机优惠补贴了吗

D.您现在家里是你一个人使用还是几个人一起用

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第3题
以下哪些触点场景可切入推荐电信小额机补或橙分期业务()

A.手机销售比较顺利 ,手机成交时,以购机返现活动切入

B.手机销售中,用户对手机价格不满意,准备离开时,以手机优惠直降活动切入

C.用户在2台手机犹豫时,以低价购买更好配置手机切入

D.以上都是

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第4题
经核实,根据《工业和信息化部公安部关于依法治理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告》(工信部联网安函133号)文件要求(第四条:电信企业应建立电话卡二次实人认证工作机制,针对涉诈电话卡、一证(身份证)多卡、睡眠卡、静默卡、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡,故提醒用户在24小时内通过电信企业营业厅或线上方式进行实名核验),现鉴于客户名下存在一证多卡情况(共计6张号卡),故对客户名下最后办理的一张手机卡予以关停责任部门:信安()
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第5题
你现在用的是移动58套餐,比电信同等价位的套餐赠送的业务少太多了,你现在的套餐流量是500M,电信59套餐流量是2G()
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第6题
你看你现在用的这个套餐费用这么高,很不划算,建议你换一个电信的卡,把现在的号码注销掉,这样每个月可以省下很多钱()
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第7题
用户升级239套餐,不想增加副卡,现推介用户办理小合约应使用以下哪些切入点()

A.5G手机直降1680元

B.全屋WIFI一年三次免费上门调试

C.路由器已换代修服务

D.副卡权益优惠10元活动

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第8题
总裁签售卡,签售内容()

A.总裁返现,现金直送

B.总裁加码,现场抽奖空调免费送

C.总裁直送99元4㎡衣柜

D.19800全屋定制套餐22平米

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第9题
以下相关业务通知描述正确的是()

A.5G单卡合约中途停机,需要支付违约金

B.返诈业务通知中要求同一用户,同一身份证,同一天,同个销售渠道(含社会、自有、综合网格),59元以下产品每个档位的套餐仅可办理一户

C.1751999和5G靓号开户必须开5G合约(携入除外),否则考核500元/户

D.腾讯19元超级王卡必须通过易受理开户,其中补强的200分钟数不结转至下月,6G流量可结转至下月使用

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第10题
竹山有用户想要办理橙分期融合109套餐,支局客户经理可以直接为用户甩单办理,不需要市公司审批()
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第11题
为用户办理普通版橙分期,以下哪些情况不会被考核拉新率()

A.存量139迁转159套餐,并在当日加装1张副卡

B.存量109迁转139套餐

C.存量79迁转139套餐

D.存量169迁转229套餐

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