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[判断题]

客户下的线上订单(如菜鸟电子面单、快单、普通代收货款订单),网点不能在掌上威武上查看处理()

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第1题
某入仓商家有1个京东店铺、3个天猫店铺、5个拼多多店铺的订单要到云仓系统生产,京东使用快递为京东快递,天猫、拼多多使用快递为圆通快递,则需要做电子面单对接情况是()
A.全部无须做电子面单对接B.京东店铺发京东快递不需要做电子面单对接,提交快递月结号即可;需要用1个天猫店铺发起菜鸟电子面单对接;1家拼多多店铺发起拼多多电子面单对接C.每家店铺都要发起电子面单对接
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第2题
合格的签收联有()

A.派送联

B.电子签收联

C.菜鸟电子面单

D.派送清单签字

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第3题
在09:00-18:00客户下的线上订单,()内与客户预约取件时间;超24H处罚()元/天

A.30分钟 100元

B.1H 200元

C.30分钟 200元

D.1H 100元

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第4题
网点登录什么系统分配面单()

A.订单系统

B.网点普通条码分配系统

C.网点电子条码分配系统

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第5题
客户使用扫码下单成功后,网点该如何转单()

A.普通单号订单转运单操作转单

B.电子面单信息补录订单列表操作转单

C.韵乾通订单转运单操作转单

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第6题
客户李先生想绑定自己的快递后台使用电子面单批量发货,请问他可以在哪个模块绑定()

A.售后

B.订单

C.物流

D.店铺

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第7题
菜鸟大件预约订单,销单 二级状态什么菜鸟端认可改期操作()

A.顾客要求

B.联系不上

C.商品破损

D.商品丢失

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第8题
商家通过菜鸟客诉服务渠道有哪些()

A.咨询工单

B.投诉工单

C.在线服务

D.钉钉群升级

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第9题
做推荐需要做些什么()

A.骗客户下更多单

B.增加用户粘性

C.增长业绩

D.增长录单

E.拓展新流量

F.帮用户省钱

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第10题
拓客营销的内容有()

A.派单宣传引流

B.摆台宣传引流

C.社区营销引流

D.线上互联网平台引流(如美团、微信、抖音等)

E.专介绍宣传引流

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第11题
用户签字的面单需至少保存1年,菜鸟判定用户签收时,不认验证码,只认面单。()
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