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[多选题]

试衣间员工应具备的素质()

A.搭配技巧

B.服务技巧

C.推荐技巧

D.赞美技巧

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ABC

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第1题
面对新生代员工的管理者应具备的素质模型()

A.分析判断

B.人际交往

C.工作态度

D.树立威性

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第2题
网店客服人员要具备的技能素质包括高超的语言()技巧和()技巧。

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第3题
以下关于制度化管理特征的说法,错误的是()。

A.所有权与管理权相结合

B.管理者忠于职守而不是忠于某个人

C.把责任和权力作为明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质

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第4题
以下内容属于前厅部员工必备的素质有()。

A.过硬的语言能力和语言艺术

B.掌握一定的推销技巧

C.善于控制自己的情绪

D.娴熟的业务能力

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第5题
PBL教学法的优势是()。

A.可提高学生的综合素质

B.可提高教师与学生对相关学科之间的理解和联系

C.能很好调动学生的主动性和积极性

D.促使学生应用信息服务,具备较强的沟通技巧和人际交流能力

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第6题
见微知著主管应该具备的素质,及时消除员工误会才能建立和谐员工关系。()
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第7题
关于企业“核心素质模型”的特点,表述正确的是:()。

A.基层员工共同具备的素质特点

B.高层领导共同具备的素质特点

C.企业高层与基层共同具备的素质特点

D.中高层领导共同具备的素质特点

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第8题
作为创业者,唯一必须具备的素质就是领导力,其他工作都可以由员工来完成。()
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第9题
()就是用行为方式来定义和描述员工完成工作所需要具备的知识、技能、心理特征和工作能力,通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述,确定完成一项特定工作所要求的一系列不同素质要素的组合。

A.冰山模型

B.胜任素质模型

C.人职匹配理论

D.特质因素理论

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第10题
质量员应具备的素质。
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第11题
创业者应具备的知识素质有哪些?
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