题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
验房师通过（）方式与快修调度岗进行沟通
A.快修沟通微信群
B.快修负责人电话
C.验房师调度传达
D.找项目工程师
答案
D、找项目工程师
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.快修沟通微信群
B.快修负责人电话
C.验房师调度传达
D.找项目工程师
答案
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A.集中交付后5日内，要求房修工程师与其在管的且移动验房系统中点击收楼的客户取得联系
B.告知维修方案及预估维修完成时间
C.尽可能面对面沟通，如客户不方便到场，可以电话沟通
D.首轮沟通可不维护难沟通客户
A.房修工程师所有面对面访谈均要求填写访谈记录，并在访谈结束后请业主签字
B.访谈问题要求100%录入明源系统，录入为咨询单，并在问题补充说明中录入满意度访谈
C.房修工程师应及时和物业管家建立微信群，实时共享访谈记录，问题录入系统前沟通应先初步沟通确认问题归属
D.房修工程师访谈的问题，由房修工程师录入明源系统，物业类问题通过明源系统转单给物业管家
A.要重视交付现场面对面的引导与推广
B.要重视对零星收房的业主面对面的引导与推广
C.要重视高频的通过微信、电话沟通的推广，要有跟进
