题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下对于服务窗口人员的理解，正确的是（）
A.服务窗口人员是外来客户认知公司的窗口，因此代表着公司的形象
B.活干好了就行，哪有那么多麻烦事
C.以上说法都对
D.以上说法都错
答案
A、服务窗口人员是外来客户认知公司的窗口，因此代表着公司的形象
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.服务窗口人员是外来客户认知公司的窗口，因此代表着公司的形象
B.活干好了就行，哪有那么多麻烦事
C.以上说法都对
D.以上说法都错
答案
A、服务窗口人员是外来客户认知公司的窗口，因此代表着公司的形象
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下对于服务窗口人员的理解，正确的是（）”相关的问题
A.护患关系不属于人际关系
B.护患关系是一种单向的人际关系
C.护患关系是一种帮助与被帮助的人际关系
D.护患关系是一种非专业的人际关系
E.护患关系在整个健康保健服务过程中起辅助作用
A.沟通是为了消除营销人员获得惩罚后的不良心理反应
B.惩罚机制的理念是使营销人员保持对制度的警醒
C.惩罚营销人员后再对其进行培训是为了避免“不教而杀”现象的发生
D.客户对公司服务不满有可能不仅是营销人员的问题，也有可能是领导的命令下达不明确
A.现场投诉由收费室、财务科填写投诉受理和登处理登记表
B.置之不理，待病人冷静后自行处理
C.通知门诊部主任及导医相关人员进行劝导
D.与病人纠纷影响门诊就诊环境的问题，及时向相关部门及负责人汇报并做好病人的安抚工作
A.限时服务
B.延时服务
C.按时服务
D.延长服务
A.及时停用离职人员账号
B.根据员工岗位变动，需及时调整其应用系统对应权限
C.营业窗口可以共用一人账号进行收费
D.可同时登陆多人账号进行业务审批
A.社会工作者的实践最注重以平等的方式对待每一位服务对象。
B.个别化原则要求充分理解服务对象之间的差别，因而与平等原则相悖。
C.在助人过程中，需要充分把握平等待人和个别化服务的理念。
D.当平等待人与个别化服务相冲突时，必须优先遵循个别化原则。
A.对于已纳入相应慢性病健康管理的老年人，年度健康管理服务可作为一次随访服务
B.老年人健康管理就是完成每年一次的全面体检
C.没有参加新农合的老年人不应纳入健康管理服务对象
D.对于行动不便的老年人，通过上门询问生活方式情况和体格检查，应视为完成了一次全面的健康管理服务
A.没有参加新农合的老年人不应纳入健康管理服务对象
B.对于行动不便的老年人，通过上门询问生活方式情况和体格检查，应视为完成了1次全面的健康管理服务
C.老年人健康管理就是完成一年1次的全面体检
D.对于已纳入相应慢病健康管理的老年人，年度健康管理服务可作为一次随访服务
