题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
承诺未履行投诉的原因有哪些（）
A.赠品承诺和换货承诺
B.发票承诺和物流承诺
C.商家自行承诺、邮费类问题未解决
D.以上说的都不对
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.发票承诺和物流承诺
C.商家自行承诺、邮费类问题未解决
D.以上说的都不对
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A.在接待过程中，跟顾客说礼品是限量的，先到先得。顾客后续投诉我们不发赠品，是成立的
B.在接待过程中，告知顾客会送他赠品，后续顾客未收到，找到客服，客服查询，赠品其实是限量的，可以拒绝客户，顾客投诉违背承诺不会成立
C.在接待过程中，告知顾客会送他赠品，后续顾客未收到，找到客服。客服查询，赠品其实是限量的，如果拒绝补发赠品，顾客投诉违背承诺是成立的
D.在接待过程中，告知顾客会送他赠品，后续顾客未收到，找到客服，客服查询，给顾客补发了赠品，那么顾客投诉违背承诺是不成立的
A.对依申请的行政执法行为，不按照规定履行受理、审查、决定等职责的。
B.未按照规定履行海事行政检查职责的。
C.对发现的违法行为，未按照规定调查、处理的。
D.收到有关违反海事行政管理秩序的实名投诉、举报后，不按照规定履行调查、处理等职责的。
A.卖家赠品的发货时间应当和交易商品承诺或规定的发货时间相一致。双方对赠品发货时间另有约定的，从其约定
B.卖家赠品延迟发货的，将根据赠品价值并依照延迟发货相关规则进行处理
C.签收验货时，无论主商品是否有问题，赠品存在描述不符或表面不一致等情况，买家均有权拒签货物
D.买家应当确保赠品完好且一并退回，因买家原因导致赠品无法退回，或退回途中损毁、灭失的，卖家可以以此拒绝交易商品退货
A.随意承诺给买家赠品，过后却并没有赠送
B.承诺具体发货时间、收件时间，没有按照承诺时间内发货，到达
C.买家要改地址，客户按照买家的新地址修改好并做好备注
D.经批准随意承诺售后处理金额，未实现
A.反垄断执法机构对涉嫌垄断协议调查核实后，认为构成违法垄断行为的，应当依法作出处理决定，不再接受经营者提出的中止调查申请
B.反垄断执法机构确定经营者已经履行承诺的，可以决定终止调查
C.反垄断执法机构决定中止调查的，应当对经营者履行承诺的情况进行监督
D.经营者未履行或者未完全履行承诺的，反垄断执法机构应当恢复调查
