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[主观题]

渠道服务能力提升，主要包括以下几项内容（）

A．客户报备审核时效要求公式：客户报备后30分钟内审核占比=每月客户报备30分钟内审核量/当月客户报备审核总量，要求：客户报备审核达标标准：客户报备后30分钟内审核占比≥80%记为达标B．评价到单，经纪人在带看后，会收到带看评价的消息推送（link/A+系统），经纪人可点击相关链接对本次带看项目的驻场服务做评价，评价结果可在奥丁看板（案场服务满意度v1.0）内查看C．经纪人-案场服务满意度评价五维度D．降低店东和经纪人对平台的信任度和粘性，甩单

答案

ABC

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第1题

远程银行云服务中心建设目标中的“提价值”，主要基于数据驱动、三轮驱动、人才驱动助力全行转型增效，持续提升客户服务体验，面向全行主要渠道、行内员工输出智能服务能力。（)

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第2题

为了帮助商家更精细化的运营微详情、短视频、直播和图稳定等内容，提升消费者体验，生意参谋做了流量口径的升级，并提供更加强大的内容分析能力，以下可以分析微详情数据效果路径正确的是？()

A.流量—流量总览

B.品类—商品360—销售分析

C.店铺流量来源—手淘推荐

D.内容—渠道推荐

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第3题

社会工作者为在监服刑人员提供专业咨询服务的内容主要包括（）。

A.公民教育

B.职业技能培训

C.心理、情绪辅导

D.健康教育

E.人际交往意识与能力提升

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第4题

健康管理在健康保险中的主要作用包括（）

A.增加销售渠道

B.延伸保险服务内容

C.控制医疗风险

D.提高产品费率

E.拓宽保险投资领域

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第5题

劳动技能的提升对大学生就业竞争力和创新创业能力的促进作用主要体现在以下几个方面：（）。

A.结果同一性

B.目标一致性

C.内容相关性

D.方法相通性

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第6题

（）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、

客户、竞争对手及公众。

A．微观环境

B．宏观环境

C．内部环境

D．外部环境

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第7题

各科室均需建立专门的非计划再次手术专项管理登记表，登记表记录内容主要包括以下几项：患者姓名、住院号、入院时间、入院诊断、（）、（）、再次手术名称及原因分析、（）。

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第8题

任务面向一线“智慧赋能，跨域通办”包括以下举措：()。

A.后端能力前置，提升直接办理能力

B.强化工具赋能，便捷一线服务操作

C.智能工具赋能，提升运营效率

D.优化员工管理，完善区域监测

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第9题

市委第十一届九次全会：提出了我市“十四五”时期经济社会发展主要目标，其中包括：“津城”、“滨城”双城发展格局初步形成，“津城”()功能明显提升，“滨城”()能力显著增强，现代化、国际化海滨城市基本建成。

A.现代服务

B.高端服务

C.城市综合配套

D.科技研发

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第10题

5G中回传路由协议简化的优势有以下哪几项（）？

A.降低运维人员能力要求，提升运维效率

B.协议众多

C.设备配置简化

D.业务自动下发，缩短TTM

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第11题

中小药企的核心竞争力主要包含以下哪几项（）

A.研发力

B.产品力

C.渠道力和终端力

D.品牌力

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