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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

小美是一家天猫电器城卖家,消费者在天猫店铺购买了一台电视机很担心上安装和保修的问题,下面哪些方法是不对的()

A.告诉顾客不用担心,产品是全国联保

B.告诉顾客不用担心,产品是上门安装

C.告诉顾客不用担心,产品是7天无理由退货

D.告诉顾客不用担心,没问题。你这个人很靠谱

答案
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D、告诉顾客不用担心,没问题。你这个人很靠谱

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第1题
王先生在一家天猫店购物时,支付宝正好没钱了,请问刘先生可以用微信支付吗?()

A、不可以

B 可以私下微信支付

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第2题
天猫卖家工作台名称叫()。

A.京麦

B.天猫

C.千牛

D.淘宝

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第3题
延迟发货是指除定制、预售、试用待定运送方式及天猫特殊类目的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在()小时内发货,损坏买家利益的行为。

A.72

B.24

C.48

D.36

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第4题
我正参加天猫官方活动,并参加了跨店满减的活动;遇到不同消费者短时间内立即购买,并立即退款,此时我应该去以下哪个页面查看被退款订单?()

A.营商保

B.恶意行为投诉中心

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第5题
淘宝直通车是为淘宝和天猫卖家量身定制的,是淘宝网推出的种全新的展现竞价模式()
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第6题
天猫国际商品,自“卖家已发货”状态起,()天后,系统会自动确认收货

A.30

B.15

C.35

D.40

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第7题
店铺在售空调均支持天猫精灵控制()
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第8题
天猫旗舰店全店满()元包邮

A.99

B.199

C.98

D.全店包邮

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第9题
参与店内活动的店铺有哪些()

A.天猫陈昌银

B.天猫专营店

C.京东陈昌银

D.京东老字号

E.天猫磁器口陈麻花

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第10题
消费者在天猫某店铺购买了一台冰箱,后无理由拒签,货物返件到商家处,商家以货物破损为由拒签,拒绝消费者退款诉求。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?()

A.支持商家,消费者拒签导致货物在物流途中破损,责任消费者承担

B.支持消费者,消费者未签收货物,货物风险尚未转移,依然由发件方(商家)承担

C.消费者拒签合理,但商家也无过错,帮助双方协商处理

D.消费者拒签合理,货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,若索赔失败,再由消费者承担货物破损导致的损失

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第11题

天猫店的主图可以添加什么()。

A.折扣信息

B.店铺LOGO

C.产品名称

D.产品价格

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