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[单选题]

《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于()类目中。

A.经营结果

B.领导

C.资源

D.战略

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第1题
《卓越绩效评价准则》评分项中,“资源”项总得分是()分。

A.110

B.100

C.120

D.400

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第2题
卓越绩效评价准则中,“结果”评分项()得分是组织达到基本成熟的标志。

A.60%

B.40%

C.55%

D.50%

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第3题
IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是()。

A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS0 9001标准更全面、系统

B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS0 9001、IS0 9004标准的要求

C.IS0 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准强调社会责任、战略策划和绩效结果,以及均衡地考虑所有相关方的利益

D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO9004的要求

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第4题
《卓越绩效评价准则》评分指南中,赋予“经营结果”的总得分是()分。

A.120

B.400

C.120

D.100

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第5题
依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括()。

A.方法

B.展开

C.学习

D.趋势

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第6题
卓越绩效评价准则中对‘过程’评价的四个要素指“水平-趋势-对比-重要性”。()
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第7题
全面质量管理的理论和实践一直处在发展和完善中,卓越绩效评价准则就是全面质量管理的新发展。()
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第8题
卓越绩效评价准则中质量的概念包括()。

A.工作的质量,体系的质量

B.组织经营的质量

C.产品和服务的质量,过程的质量

D.以上三点

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第9题
与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()。

A.GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》

B.GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》

C.GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》

D.GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》

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第10题
在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,评价要点主要包括“方法-展开-学习-整合”(A—D—1—I)四

在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,评价要点主要包括“方法-展开-学习-整合”(A—D—1—I)四个要素,其中1评价的是()。

A.方法的适宜性、有效性

B.方法如何在组织中广泛、持续地应用

C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善

D.方法在不同过程的应用是否协调-致

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