题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
手机三包法中,可退货的场景有哪些()
A.符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的
B.符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的
C.购机7天内出现性能故障的
D.在三包有效期内,移动电话出现性能故障,更换两次仍不能正常使用的
答案
ABCD
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A.符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的
B.符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的
C.购机7天内出现性能故障的
D.在三包有效期内,移动电话出现性能故障,更换两次仍不能正常使用的
ABCD
A.无法提供有效的购买凭证
B.产品及其附件,外观无严重破损,不影响使用
C.保修期内,确属质量问题而出现性能故障,修理两次仍不能正常使用的产品,我司负责免费调换同型号同规格的产品或退货
D.超出三包规定的退换货期限
A.售出之日起第8日至15日内,如出现质量问题(非人为损坏),消费者凭销售小票和保修卡可以选择换货
B.在三包有效期内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费更换同型号同规格的货品
C.在三包有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品
D.在正常使用下,三个月内出现脱线、脱胶、拉链损坏等问题,凡可修复的,可以包换
A.从新换一双同型号新鞋给消费者
B.无同型号鞋子,消费者又不愿意掉换其他产品的,如果消费者要求退货,可以收取折旧费
C.更换后的鞋子三包有效期从换货之日起重新计算
D.鞋子可以修理好给消费者