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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

迎宾带客标准（）

A.一米两步一回头

B.一米一步一回头

C.两米一步一回头

答案

一米两步一回头

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第1题

客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（)区域的围观、等候行为（A同行人员需征得客户同意)，有效保护客户隐私。

A.一米以内距离

B.客户等候区

C.填单台

D.迎宾位

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第2题

客人抵店前客房部的准备工作包括（)。

A.了解客情

B.准备房间

C.做好客人到店时的迎宾工作

D.送毛巾、茶水

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第3题

船舶靠码头所带的缆绳有（)。

A.首缆、尾缆、前倒缆、尾倒缆

B.单头缆、回头缆、首缆、尾缆

C.单头缆、回头缆、前、后倒缆

D.以上都对

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第4题

处理互联网专线业务中断故障，必须带的维护工具是（)。

A.手提电脑

B.以太网测试仪

C.2M环回头

D.2M测试仪

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第5题

某皮带运输机生产能力为500吨/小时，带速2.5米/秒，则一米皮带上物料的重量为多少公斤。

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第6题

茶艺馆的迎宾员的职责不仅仅系站在门口礼貌迎送出入茶馆的宾客，还包含有导客入座，合理安排宾客入座等工作。()

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第7题

电客列车检车作业标准一适用于（)

A.正线运营列车

B.正线备车

C.正线调试列车

D.场段备车

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第8题

岸吊作业时，错误选项是()。

A.吊车离岸边无限制

B.尽量使用吊杆上带大灯的吊车，以便对舱内进行照明

C.作业之前要清楚货物的重量

D.装卸工人等有关人员应离开机械一米半以上

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第9题

刚间伐过的山林,因林场职工抽烟留下火种引发火灾。扑火采取哪种方法扑灭此类火灾最有效（)。

A.开设出一条一米左右宽的阻隔带

B.采用2号工具

C.风力灭火机扑打

D.水炮扑打

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第10题

获取带参数的二维码的过程包括两步，首先创建二维码ticket，然后凭借ticket到指定URL换取二维码。（)

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第11题

“我冒犯了人们的指摘/一步一回头地瞟我意中人”,这句诗的作者是（)。

A.周作人

B.汪静之

C.冯雪峰

D.徐志摩

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